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关于人工智能和机器人对就业形势的影响及建议
目前世界发达国家为了引领人工智能和机器人的产业发展,以取得和保持人工智能和机器人产业链的竞争优势,都在大力发展人工智能和机器人。由于我国人工智能和机器人产业落后于欧、美、日等发达国家,以及人口老龄化导致劳动力不足,因而我国政府也提出了“机器换人”、互联网+、《中国制造2025》、供给侧改革等一系列政策,以大力推进智能制造业发展。由此可见,在未来几年我国人工智能和机器人产业必将保持高速发展。这对我国实施创新驱动战略、优化产业结构、促进转型升级、提升全球产业链竞争优势等将具有重要的战略意义,但同时也将对我国就业形势将产生巨大而深远的影响。
一、人工智能和机器人可替代的职业类型分析
随着人工智能和机器人技术的日益成熟和快速发展,其成本将愈来愈低,应用范围将愈来愈广,无论是“蓝领”还是“白领”,其许多工作岗位都将被人工智能和机器人所取代,今后的就业机会将越来越少。2016年7月麦肯锡发布研究报告,将所有行业的工作内容划分为管理他人、应用专业知识、与利益相关方互动、不可预测的体力劳动、数据收集、数据处理、可预测的体力劳动7种职业类型,并调查了以现有技术实现自动化后能节约的时间比例。其中“可预测的体力劳动”节约了78%的时间,成为可替代性最高的职业类型;“管理他人”则是目前最不容易被替代的职业类型,仅为9%。而最有可能被替代的是以下三种行业:????
1.以服务为主的餐饮、零售及住宿业。在餐饮、零售和住宿业的工作内容中,占据最多的就是“可预测的体力劳动”。这些职业类型如厨师、售货员、服务人员、收银员、后勤管理人员等,是可替代性最高的,毕竟73%的后勤服务工作,在技术上已经可以实现自动化。
2.传统制造业。在传统制造业中,目前59%的工作已经实现自动化,其中90%的工作如焊接、切割、机加、装配、库管等已经由机器人来完成。在富士康的车间中,哪怕是在黑暗的环境中,生产也能由机器人照常进行。这家全球雇员最多的企业,在2011年启动了“百万机器人计划”后,在类似“机构制件”的生产条线中,已经有70%的工作由机器人完成。
3.金融及保险业。麦肯锡认为在诸多行业中,金融业和保险业可能会首先迎来人工智能的冲击。根据麦肯锡的研究,金融业和保险业的工作者有一半的时间都花在了数据收集和处理上,这是各种行业中比例最高的,其他行业的平均值约为18%。而这些数据丰富的垂直领域,人工智能和机器人能够轻松应用。
二、人工智能和机器人对就业形势的冲击与挑战
如果人工智能和机器人大量普及,不仅许多“蓝领”、“白领”和农民都将失业,而且今后无论是就业还是再就业,其难度都非常大。这对我国就业形势将产生巨大的冲击和严峻的挑战。
1.可能导致近3亿人员失业。由于人工智能和机器人能够大量节省人工成本,提高效率,增加利润,提升竞争力,应用的企业和单位必将越来越多。如富士康2016年已在中国内地工厂部署了4万台工业 HYPERLINK / \o 机器人 \t _blank 机器人;建行、招行应用人工智能产品省去了9000人工客服;海立集团仅钣金车间就应用了22台工业机器人,将工人数量从144人减少至20人,减员率86.11%。据国际机器人协会(IFR)统计:2013年中国共销售工业机器人37000台,约占全球销量的五分之一,成为全球第一大工业机器人市场;2014年全球机器人市场增长10%左右,中国增长达51%,增速位居全球第一。另据2016年1月达沃斯公布的分析报告显示:未来5年在全球最领先的15个国家中,机器人和人工智能等新技术的使用,会导致工作职位数量减少710万个、新增200万个。这对我国来说,意味着人工智能和机器人产业新增工作数量不到其减少的1/3,在其可替代领域内将有2/3以上的人会失业。如果我国大面积推行人工智能和机器人,笔者按9亿劳动年龄人口、目前失业率13%、裁员率50%、再就业率30%保守测算,将有2.74亿人失业。
2.就业和再就业将非常困难。在大面积推行人工智能和机器人之后,被人工智能和机器人取代的大量低、中端就业岗位,释放出来的是受教育程度较低的劳动力。人工智能和机器人不易挑战的高端就业岗位,存在较高的准入门槛,是拿学历或实践经验堆出来的。而对于人工智能和机器人创造出来的新就业岗位,如相关的维护、升级等工作,也需要接受高等教育为前提。这说明被人工智能和机器人释放出来的大量失业者,在短期内不会轻易再就业。如让富士康的流水线工人转行去做IT工程师,恐怕比考进士还要困难。即使这些失业者愿意通过刻苦学习来获得新技能,也会面临教育成本的巨大困难。尽管各级政府对再就业人员的培训和扶持力度较大,但主要在于操作技能方面的培训。对于想要接受创造性专业知识和技能方面的培训,只能到高等院校去。这不仅学习难度大、周期长,而且教育成本也很高,如M
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