第九章营销组织 - 入幻灯片1.pptVIP

第九章 营销组织 第一节 营销组织及其类型 第二节 营销组织执行 第三节 营销组织控制 一、市场营销组织的概念 二、市场营销部门的演变 大致经历了以下五个 阶段： 单纯的销售部门 兼有附属职能的销售部门 独立的市场营销部门 现代市场营销部门 现代市场营销公司 单纯的销售部门 兼有附属职能的销售部门 独立的市场营销部门 现代市场营销部门 市场营销人员和销售人员的比较 怎样才称得上现代市场营销企业 ？ 只有当所有的管理人员都认识到企业一切部门的工作都是“为顾客服务”，“市场营销”不仅是一个部门的名称而且是一个企业的经营哲学时，这个企业才能算是一个“以顾客为中心”的现代市场营销企业。 三、市场营销部门的组织形式 职能型组织 产品型组织 市场型组织 地理型组织 矩阵型组织 职能型组织 产品型组织 市场型组织 地理型组织 矩阵型组织 四、市场营销组织各部门 研究开发部 工程部 采购部门 制造部门 研发部门与市场营销部门的合作方式 （1）联合主办研讨会 （2）每个新项目要同时派给研究开发人员和市场营销人员 （3）研究开发部门的合作，要一直持续到销售阶段 （4）产生的矛盾应由高层管理部门解决 制造部门与市场营销部门的合作 制造部门与市场营销部门可以共同确定企业追求的最佳利益 市场营销人员必须具较好地了解制造部门的能力 建设市场导向型企业