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项目是围绕目标而进行的、对范围、成果、资源投入这三个要素的精确平衡过程 项目成功的标志就是在确定的范围内(时间、地域、业务)、按照计划投入相应的资源,而获取一定的成果,这个成果应该符合项目总体目标的要求 范围 成果 资源 项目 目标 根据组织管理理论,结合XXX当前亟待解决的问题,提出本次项目的目标 XXX组织架构及关键流程优化咨询项目总体目标: 依据现代企业组织架构原则,结合XXX实际情况,规划XXX组织架构和与之相配套的关键流程,提高组织执行力,形成XXX成本领先战略深化实施的组织保障基础 目标分解: 按照XXX战略决策层要求,设计出一套管理层级合理、职责清晰、功能完备并突出战略导向的组织架构方案 结合流程管理理论,优化当前关键流程,理顺部门纵向管理、横向协同协作关系 就关键岗位进行能力需求规划和科学评估方法的研究 按照目标相关性原则,确定本次项目的范围 本次项目,在XXX管理组织范围内展开,具体包括: XXX职能部门 XXX下属二级单位及部门 XXX关键业务及管理流程(1级6-8支) 关键岗位 XXX部门主管岗位 XXX二级单位主管岗位及下属单位主管岗位 按照组织咨询的一般性原则,将本次项目工作内容划分为两大类--研究工作和设计工作,研究工作是设计工作的基础 研究工作 企业战略与环境分析 企业关键成功因素分析 企业管理策略及组织战略分析 企业管理幅度与层级分析 企业价值链分析 关键流程分析 能力需求分析 设计工作 企业组织管控策略设计 企业组织架构设计 关键流程设计 关键岗位能力评估模型设计 项目时间和内容进程 研究工作 设计工作 项目成果 《XXX组织架构设计报告》 XXX组织总体战略明晰 XXX组织管理策略 XXX组织架构管理体系 组织架构管理流程 组织架构管理制度 XXX组织架构总图 XXX部门工作说明 职责即工作内容 工作标准 横向协作关系 纵向管理关系 《XXX关键流程优化建议》 XXX流程地图 一级流程地图 二级流程地图 关键流程优化建议 流程描述 优化点分析 职能与流程矩阵 《XXX关键管理岗位能力需求及评估模型》 关键岗位工作分析 岗位能力模型 关键岗位能力需求 能力评估模型 关键岗位能力评估方法建议 项目组织建议 项目小组由XXX的项目经理、项目成员及PEG的项目经理及项目成员组成 项目的沟通主要通过项目双方的项目协调人进行,双方的信息及材料的沟通采用点对点的方式进行沟通 项目经理 项目协调人 任务分配 信息汇报 项目协调人 项目成员 项目成员 高层沟通 信息汇报 信息分发 任务分配 例行沟通 项目经理 XXX PEG 为保障项目达成目标,我们按照管理咨询项目的管理方法将本次项目分为四个大的阶段,每一个阶段都有相应的关键输出,输出也分为过程输出和成果输出 项目准备与设计 调研与分析 项目结题 策略与方案设计 12-15周 项目输出 过程输出 成果输出 项目章程 调研提纲 调研问卷 管理策略 组织架构设计报告 流程优化报告 能力需求及评估方法 结题汇报 调研报告 阶段工作说明(1) 项目准备与设计 目标: 主要工作内容: 形成项目执行过程的组织、计划、资源、风险控制保障机制 项目组织结构搭建 项目方法准备 项目目标、内容、范围明晰 制定项目总体计划 项目控制规则建立 输出及输出方式: 《项目章程》(打印文档方式输出) 阶段工作说明(2) 目标: 主要工作内容: 深入了解XXX战略,厘清业务结构,明晰XXX组织发展战略,形成管理策略和组织架构及关键流程设计的基础 二手资料收集和研读 准备调研策略和计划 问卷调研 深访 一手资料分析,明晰企业战略、组织战略 输出及输出方式: 《调研问卷》(打印文档方式,输出) 《调研提纲》(电子文档方式,不输出) 《调研报告》(打印文档方式,输出) 调研与分析 阶段工作说明(3) 目标: 主要工作内容: 在确定管理策略基础上,进行组织架构和关键流程方案设计 管理策略设计和研讨 管理幅度与管理层级分析 企业价值链分析,明晰关键成功因素、关键管理活动 一手资料分析,明晰企业战略、组织战略 组织架构设计 输出及输出方式: 《XXX组织架构设计报告》(打印文档方式,输出) 《XXX关键流程优化建议》(打印文档方式,输出) 《XXX关键管理岗位能力需求及评估模型》(打印文档方式,输出) 《管理策略建议》(汇报会方式,输出) 策略与方案设计 部门工作说明书设计 关键流程识别与分析 关键流程设计与职能映射 关键岗位工作分析与能力需求明晰 能力评估模型设计和评估方法设计 阶段工作说明(4) 目标: 主要工作内容: 就项目方法、过程、成果进行说明,并提出未来进一步落地的配套策略 配套策略设计 结题汇报 输出及输出方式: 《结题汇报》(汇报会方式,输出) 项目结题 项目收益和相关建议

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