薪酬管理知识点总结.docVIP

薪酬管理 第一章 薪酬系统总论（一）薪酬的基本概念 识记：1薪酬的概念2、薪酬的分类方法3、外在薪酬内在薪酬的概念4、基本薪酬的概念特点5、绩效薪酬的概念构成6、间接薪酬的概念领会：1内在薪酬包括的内容2、薪酬对企业和员工的意义（二）薪酬的基本原理与基本问题 识记：1工资决定论及其提出者2、最低工资理论及其提出者3、工资基金理论的提出者4、边际生产力理论的提出者5、马歇尔的供求均衡工资理论6、马丁·魏茨曼的分享经济理论；7、效率工资理论8、斯蒂格利茨的新古典经济学的工资差别理论；9、人力资本理论的主要代表人物10、约瑟夫·斯坎伦的团体激励薪酬计划马斯洛的需求层次论赫茨伯格的双因素理论弗鲁姆的期望理论斯达西·亚当斯的公平理论；斯金纳的强化理论1、马斯洛的需求层次论2、赫茨伯格的双因素理论3、弗鲁姆的期望理论4、斯达西·亚当斯的公平理论5、斯金纳的强化理论 领会：1人力资本投资的五种形式2、权变理论给薪酬管理带来的革命性变化 （三）薪酬管理的发展历史 识记：1比奇的利润分享计划罗的差别计件工资制廷·威廉斯的工资权益论 领会：计件工资制的主要内容。 （四）企业薪酬系统的现状与发展趋势 识记：薪酬系统要达到的三大目标2、可变薪酬的概念3、宽带薪酬的概念4、胜任力定价的两种基本方式 领会：1带薪酬模式的主要特征2、构建基于胜任力的薪酬模式的意义 第二章 原则与战略导向 （一）薪酬系统设计的原则与政策导向 识记：1币报酬 非货币奖励业性奖励 社会性奖励的内容3、最低工资的概念4、工时法的概念领会：1最低工资的特点2、确定最低工资标准的原则3、工资支付的一般原则4、系统设计的主要问题 应用：1（二）薪酬系统设计的影响因素 识记：1职位评价内容企业文化倾向与薪酬手段薪酬手段和 领会：1实现薪酬管理公平原则的途径2、薪酬系统设计的内部影响因素3、薪酬系统设计的外部影响因素 （三）以战略为导向的薪酬系统 识记：1企业战略的三种类型2、企业经营战略的三种类型 应用：建立战略导向的薪酬体系的步骤应注意的问题 （四）以竞争力为导向的薪酬系统 识记：全面薪酬管理体系的理论基础2、绩效薪酬的概念3、间接薪酬的概念4、非货币性外在薪酬的概念5、内在薪酬的定义 第三章 薪酬系统的基本模式选择 （一）基于职位的薪酬系统模式 识记：1基于职位的薪酬系统的内涵2、公平理论在职位薪酬设计上的应用 领会：1职位薪酬体系的优点2、职位薪酬体系的缺点 （二）基于能力的薪酬系统模式 识记：1人的职业工作能力的四个阶段及其各阶段的特征2、胜任力的概念分类3、门槛类胜任力的概念4、宽带薪酬的概念5、基于胜任力的薪酬模式的作用 基于胜任力薪酬体系的优点难点6、能力的概念划分 领会：1建立胜任特征模型的步骤2、基于能力的薪酬设计方案的作用 应用：如何构建基于胜任力的薪酬模式 （三）薪酬模式的选择 识记：官僚结构的特征2、组织文化的四种类型及相对应的薪酬制度3、销售人员的工作特点 领会：1侧重于以能力为基础的销售人员的薪酬模式2、专业技术人员的工作特点根据专业技术人员的工作特点制定合理的薪酬模式 第四章 薪酬系统设计的程序 （一）薪酬系统设计的流程 识记：1岗位2、工作分析3、工作评价4、薪酬结构 领会：1岗位的三个基本属性2、工作评价的作用 应用：薪酬系统设计的流程 （二）工作分析 识记：工作分析方法的划分2、访谈法的概念种类3、问卷法的概念4、观察法的概念5、工作日志法的概念6、关键事件法的概念7、工作体验法的概念 领会：常用的标准化访谈的程序2、访谈法的优缺点3、问卷法的优缺点4、观察法的工作分析程序5、编制岗位工作描述的基本原则6、编制岗位工作描述的时需要注意的问题 应用：1工作分析的常用方法2、岗位工作描述的编制内容 （三）岗位价值评估与员工定位 识记：1岗位价值评估2、职业定位的五种模式 领会：1选取岗位价值评估要素时需要考虑的因素2、岗位价值评估的三个特点3、岗位价值评估的过程中需要遵循的原则4、岗位价值评估的步骤 3、应用：岗位价值评估的实施要点 （四）薪酬调查与薪酬定位 识记：薪酬调查的概念分类2、薪酬定位的概念3、薪酬定位的三种基本形式：领先型、追随型、滞后型。 领会：薪酬调查的目的2、薪酬定位的主要目标3、制约薪酬定位的主要因素4、薪酬定位的基本过程 应用：薪酬调查的实施步骤 （五）薪酬结构设计 识记：激励因素保健因素 领会：1薪酬结构设计的基本原则薪酬结构的内容3、薪酬结构建立的步骤 第五章 企业薪酬系统设计的方法 （一）岗位评估方法 识记：1岗位评估2、反映任职者技能要求的指标3、反映工作强度与工作压力的指标4、岗位排序法的概念5、岗位分类法的概念6、因素比较法的概念7、评分的概念基本要点 领会：1岗位评估在等级薪酬管理中的作用2、岗位排序法的优缺