招生工作的本程序和技巧.ppt

山东凯文科技职业学院 招 生 办 郭恩伟 招生工作的基本程序和技巧 （一）、如何正确理解招生工作 1、招生工作的概念： （1）、定义：招生工作是由诸多要素相互作用、相辅相成的综合性、系统性活动； （2）招生的天时：国家宏观的招生政策、当年的生源状况、竞争对手的情况； （3）招生的地利：招生地域的政治、文化、地理环境、社会舆论； （4）招生的人和：学院授权的招生人员、招生代理、一线学生；有求学需求的群体；宣传媒体、我院广大师生及对学院有认同感的所有人群； 2、招生工作人员应正确理解的几个概念： （1）、态度：态度是决定做招生成败的基础； （2）、细节：细节是决定做招生成败的关键； （3）、挫折：挫折是促进招生工作开展的动力； 3、招生工作对人员素质的基本要求： （1）招生人员的基本素质： ①性格：外向型性格有助于人际间的沟通和交往便于招生工作的顺利展开，招生人员必须具备坚强的性格。 ②学识： 招生人员的必须具备渊博的知识，招生人员招生时各种信息来源必须要准确。 （2）招生人员的基本意识： ①服务意识； ②沟通、交往意识； （3）招生人员的基本技能； ①组织能力； ②交际能力——公关协调能力 ③沟通能力； ④应变能力； ⑤策划能力； ⑥团队合作能力； (二)、招生工作的基本程序 1、招生的前期准备工作 招生的前期准备工作也可称之为招生的“市场调研”。 主要掌握第一手的相关招生政策、信息，精心策划每一个招生环节，为招生工作稳步发展做好铺垫。 (1)招生工作人员主要调查了解的内容： 当地的政治，经济、文化、地理环境、教育状况、学校所处的位置、规模，往界毕业生的升学率； 当地学生、家长对民办教育的态度； 其他兄弟院校在当地的生源情况及今年的招生动态； 我院学生在当地是否有较好的社会关系； 同类院校在本区域的设点情况及招生办事处。 寻找当地可利用的教育关系，重点发展学校内线招生人员，每所学校至少要有3名以上的比较稳定的联系人， 内线的选择搭配要合理，最好由中学老师和中学学生干部组成，并且要制定一定的激励政策。 省内各地市大区主管要对地市招办进行走访，了解相关政策，可邀请“五一”期间来校参观指导。 (2)调查当地教育状况时，可了解以下内容： 序号 学校名称 位置 乘车路线 毕业班人数 联系人 联系电话 职务 招生分析 备注 2、第一次宣传阶段（“五一”期间） 　此阶段属于高考、中考前的一次大规模宣传，要做到全面、深入、点深面广，宣传对象集中，需抓紧抓好； （1）工作要求： 　A、深入学校进行宣传，力争学校班级中有我院的招生简章，让更多的毕业生都知道我们学校； B、在宣传过程中要收集到所到学校、学生尽可能多的联系方式，再次尽可能多的和学生、老师建立关系，要注意关注学生的反应。 （2）工作方法： 　A、可以准备2—3分钟的演讲，将学院的优势及办学特色精要介绍给学生。引起学生的兴趣，主动索取招生简章，加强印象。 　B、通过市场调查问卷，接触考生，获取考生联系方式。 　C、将宣传招贴及招生简章通过中学内线或班长、班主任，张贴在班级的宣传栏或墙报上。 　D、利用操场、食堂、宣传栏等学生相对集中的场所张贴招贴、简章。 　E、避免引起班主任、学校领导的反感，不与任何人发生冲突。 3、第三阶段：高考期间的宣传 　主要是高考两天的宣传，在高考中的宣传要涉及到每一个考点，宣传方式灵活、多样，宣传物品要统筹安排。 （1）、高考前的准备工作： 　A、摸清考点数量、位置、考生人数及周边环境，确定路线。 　B、根据考生人数确定每个考点的工作人员，要分工明确，任务清楚。 　C、保证高考期间的物资供应； 　根据考生人数，合理分配资源，包括各考点的简章、招贴、条幅等宣传品。 （2）高考现场的宣传工作 　 A、散发简章要有针对性； 　B、最大限度的在考生走出考场时散发简章； 　C、重点抓住考场外的家长，做好招生宣传工作。 　D、条件允许的情况下，通过悬挂条幅、张贴招贴等加强印象，形成一定的宣传声势。 （3）工作方式： 　A、展开有意义的公关宣传活动。 　B、宣传活动的开展： 用具准备：展板，条幅，桌椅，VCD或电脑，部分宣传资料，避暑药品等。展板应放置到显著位置，可以主动与学生家长攀谈，努力取得家长的认可。 　　　注意事项：衣着整洁，举止文雅，保持宣传资料的整洁，待人和气，主动，热情，不可向学生家长提及落榜，失败等字眼，保证宣传资料的有效发放，需具备些高