知识管理助推勘察设计企业管理和协同创新-企业创新与知识管理.PDF

知识管理助推勘察设计企业管理和协同创新 同方知网 （北京 ）技术有限公司 2018年10月26日 一、知识管理建设背景 二、知识管理建设内容 三、知识管理行业实践 前言 • 2016年 ，住建部印发 《2016-2020年建筑业信息化发展纲要》 ，要求勘察设计类 企业要强化企业知识管理 ，探索知识管理和发展模式 ，建立勘察设计知识管理信息 系统。 • 2017年 ，又印发 《工程勘察设计行业发展 “十三五”规划》 ，提出积极推进企业信 息集成管理平台建设 ，实现业务、技术、知识等资源综合管理 ，助力企业转型和业 务拓展。 • 国内一些知名的大型设计企业已经正在着手或初步建立了各 自的知识管理系统 ，用 于管理企业知识资源 ，支持企业的生产和管理工作。 前言 l 工程勘察设计企业是知识密集型企业 ：建筑设计产品源于知识 ；知识活动贯穿 设计全过程 ；知识需求多维度多面向。 l 行业竞争 日趋激烈 ：建筑设计行业竞争 日趋激烈。企业竞争力体现在市场应变 能力、客户管理能力、设计标准化能力等方面。 l 能力仍有提升空间 ：在应对市场环境的变化能力仍有提升空间 ，包括项 目要求 与技术能力存在差距、业主要求与企业应对能力存在差距、业务量与职工数量 存在差距。 前言 理解今天所处的环境，有八个微观变化值得企业管理者反复思考琢磨： 1.所有的东西都在迭代升级，企业必须跟随顾客不断成长； 2.所有的东西都正在转换为数据，由此我们要重新理解效率和价值创新； 3.大多数的创新都是现有事物的重组； 4.深度互动与深度学习，这是创新给我们的必然要求； 5.核心不是分享，而是协同，这样才能创造系统价值； 6.联接比拥有更重要，由此可以破解我们的局限性； 7.颠覆不是从内部出现的，而是外来的挑战； 8.可量化、可衡量、可程序化的工作都会被机器智能取代。 来源 ：[陈春花 ：管理新内涵 ，变革管理·知识管理·重建领导力] 1.1 管理新内涵 变革管理·知识管理·重建领导力 面向未来企业管理的另一个重要因素是知识管理。为了使竞争优势能够 持久，管理者还必须管理知识资源。 知识管理可以令企业具有获取知识和运用知识的两种能力。知识管理能 使组织创造知识一体化的格局。 汉斯·丹尼尔迈尔在 《未来企业》里这样总结，知识决策要由最高管理层 这一级别做出，知识本身应视作战略性变量而非生产性变量。知识管理 的作用在此凸显：它构成了一种综合协调各方力量、捕捉重大机遇的新 型战略性方法，整个组织依靠这一方法得以创造知识一体化的格局。 未来整个组织管理中最核心的价值就是我们怎么去赋能和激活人 ！ 1.2 工程勘察设计行业知识管理现状 部门之间沟 信息资源管 资源整合深 知识资源流 现有系统资 通方面：部 理方面：多 度方面：各 失方面：随 源方面：系 门之间沟通 种信息资源 类资源未全 着员工的工 统中的资源