奢侈品电子商务应该如何开展.docVIP

奢侈品电子商务,路在何方 有国外的消息称，奢侈品厂商LVMH集团和香奈儿因电子商务巨头eBay上的销售商通过网络无限量销售其产品，损害到它们在富裕地区开设的专卖店的投资利益，向欧盟提出修改网络销售法案，要求奢侈品厂商有权决定产品通过网络销售的数量与实体店销售的数量之间的比例。 不管化妆品和香水厂商们的法案提案是否会获得欧盟监管机构的支持，但他们的理由是充足的：奢侈品牌需要在专卖店以产品实际的触觉、味道和感觉来争夺消费者，而网络零售商降低了奢侈品产品的价值，将损害奢侈品行业的发展。 众所周知，奢侈品品牌的建立是建立在昂贵的价格和满足少数人群需要的基础之上的，奢侈品厂商是深谙“物以稀为贵”这个道理的，而维系这个局面的手段就是将最贵的东西卖给最少数的高端人群，得以保持奢侈品的神秘感与尊贵感。 然而，奢侈品网络转售商在将电子商务渗透到这些品牌的销售渠道中时，就自然地拓展了奢侈品的受众面，销售数量的相应增加，虽然在一定程度上提升了产品的销售业绩，但在无形中也破坏了奢侈品仅为少数人提供的尊贵地位，这是品牌价值的损失。另外一个层面，奢侈品的电子商务过程破环了奢侈品传统的口耳相传的古老方式，奢侈品历来以消费者直接感官去评判和感受奢侈品的使用价值，这也是奢侈品之所以受追捧的一个原因，当然，这或许是次要的，奢侈品毫不例外地追求地是更高的利润，而奢侈品走电子商务路线，而没有中间的高昂的门店及相关服