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电子商务建设与规划
电子商务的目标:
电子商务的目标是:增量而非存量转移。需要通过电子商务这个新兴的渠道在销售额和盈利上增加,而不是在原有的销售额上割分。比方说公司在2011年的总体销售额是2000万,那么通过电子商务这个新兴渠道,需要做到的是第2100万,而不是这2000万传统渠道做出的业绩中分割转移。电子商务是建设的最终目的是增加公司的销售额,为公司创造利润。电子商务组织架构完成以后,销售要达到线下的销售额,并超越线下的销售额。
为了实现增加销售额的目标建立以下策略
电子商务推广
(一)先商务电子化,后电子商务化
传统企业实施电子商务应立足于如何借助电子商务手段实现传统经济与网络经济的结合,这种结合必须建立在传统经济的业务良好运行的基础上。发展电子商务是一个循序渐进的过程,存在不同的层次。目前我们公司业务流程活动还不能较好地与网络技术相结合,因此,从实施电子商务的进程上看,应是先商务电子化,然后实现电子商务化。
目前自建独立B2C官网,时机不成熟,同时需要投入大量重金的推广,在流量为王的时代,现阶段广告费用及获得新用户的成本激增 回报在目前来说很小很小,得不偿失。在现在阶段切入电子商务市场可以通过以下几个方面来实现
进驻各大自营型B2B平台:阿里巴巴,慧聪,世界工厂,和马可波罗等网站。在各大电子商务平台上注册公司网上店面,
与各大大型B2C平台进行分销业务合作,直供形式:淘宝超市,京东商城,苏宁易购等。
与各大团购网站合作,团购网站与其说是一个购物网站,不如说是一个体验式推广网站,对新品上市市场推广等有一定帮助
与各大酒店用市场的网站进行合作,在这些网站上挂靠我们网站的链接,上传我们公司的图片。
各大搜索引擎进行竞价排名,要在网络引导客户进入公司网页,加强公司宣传力度,使公司品牌与名气进一岁提升。
四大微博平台营销互动:新浪微博、腾讯微博、搜弧微博、网易微博。在四大微博上注册公司官方微博进行宣传与推广。
电子邮件群发:各个网站上,展会上收集目标客户的信息,最是电子邮件,每个星期或每个月向其发送一次电邮件。
通过多点布局,各个击破,积累用户数量,通过对老客户二次营销,加强推广,步入稳定发展阶段(前期……)
(二)电子化是手段,商务才是目的
随着网络技术的发展,电子商务的应用,给传统企业的竞争带来了更大的压力。但是,光有先进的技术、迷人的网站,并没有从根本上改变企业的竞争地位,实施电子商务不仅仅是利用先进的技术建网站,宣传企业的形象和产品,更要利用互联网的电子化通信技术,进行商务活动和企业的资源管理,全面提高企业的管理水平、运作效率和市场竞争力。
虽然电子商务是一种新型的商务模式,但它毕竟是通过网络技术对传统商务活动进行改造的产物。其主要作用是在于使商务活动更有效率,开辟新的销售市场,针对不同的销售对象制订不同的销售策略。因此企业实施电子商务的立足点应该是商务,而不是电子,对传统商务活动进行电子化只是手段,更有效地开展商务活动才是目的。
网络的建立仅仅是使企业获得了竞争优势的可能,但并不能弥补企业在资金、技术、管理、人才等方面的弱势。企业实施电子商务显然能在信息的传递、交易的方式、流通的渠道等方面比传统的商务活动更快捷、方便、简捷,可这些方式的改变对于企业间的竞争不能产生决定性的影响,而像生产的核心技术、员工的经验、有效的后勤支持系统等维持企业竞争优势的一些关键要素并未因网络技术的应用而发生改变。企业之间的竞争优势只是一种相对优势,虽然实施电子商务能获得一些优势,可这不一定成为核心竞争优势,因为竞争对手同样也可能获得同样的优势。此时企业要获得优势的途径在于企业如何将传统的资源有效地与电子商务进行整合。
(三) 企业实施电子商务层次划分
鉴于企业实施电子商务外部环境和内部现状,企业开展电子商务是一个循序渐进的过程,如果企图一步到位,跨越企业发展阶段,则可能给企业带来灾难性的后果。不同企业对信息的整合能力不同,开展电子商务的成熟程度也不一样,通常可分为三个层次: 初级、中级和高级。
初级层次
1.整合公司内部网络(ERP系统,CRM系统)
企业内部部门之间信息是隔离的,不能形成完整的信息流,对信息的整合限于企业各部门之内。首先必须建立和完善企业管理信息系统,为电子商务奠定基础,如建立企业内部网———ERP系统,利用网络技术,将企业内部各分支机构和管理部门连接起来,实现企业内部信息共享,提高企业内部信息传输和交流效率,降低管理费用,通过信息流来有效地配置资源,弥合生产与需求之间的差异。
中级层次:企业内部已形成完整的信息流,实现了信息流和物资流的互动,企业的内部资源可以得到充分利用,但局限于企业内部,缺乏与外部信息的及时传递及资源的充分利用。,可以利用网络技术建立一个包含网络联盟企业、供应商、顾客、其它服务提供者的信息网络,实
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