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第3章信息系统基础知识 3.1信息化概述 3.1.1信息的定义 随着现代通信技术的迅速发展与普及，信息的应用日益广泛，各种信息系统已经成 为国家基础设施，支持着电子政务、电子商务、电子金融、科学研究、通信和社会保障 等众多领域的发展，使人类继工业社会之后，正式迈入信息社会。信息的增长速度和利 用程度，已成为现代社会文明和科技进步的重要标志。但是，理性认识信息却只有几十 年的历史。 1928年，哈补莱（L.vR. Hartlly)在《贝尔系统技术杂志》上发表了一篇题为“信 息传输”的论文。在这篇论文中，他把信息理解为选择通信符号的方式，且用选择的自 由度来计量这种信息的大小。1948年，香农在《通信的数学理论》一文中把“信息”解 释为“减少不确定性的东西”。由此引申出信息的一个定义：“信息是系统有序程度的度 量”。同年，控制论的创始人维纳在《控制论》一书中指出：“信息就是信息，不是物质 也不是能量”。1975年，意大利学者朗高（G. Longo)在《信息沦：新的趋势与未决问 题》一书的序言中认为“信息是反映事物的形式、关系相差别的东西，它包含在事物的 差异之中，而不在事物本身”。以后人们还从不同的角度给信息下了定义，据统计，目前 信息的定义不下几十种。目前，关于信息比较统一和科学的定义是系统论对信息的概括， 即信息是对客观事物变化和特征的反映，是客观事物之间相互作用和联系的表征，是客 观事物经过感知或认识后的再现。 3.1.2信息的账 信息具有以下特征。 客观性：信息反映了客观事物的运动状态和方式。客观性也即事实性，不符合 事实的信息不仅没有价值，而且可能有副作用。 普遍性：物质的普遍性决定了信息的普遍存在，因而信息无所不在。 无限性：由于一切事物运动的状态和方式都是信息，而事物及其变化是无限多 样的，因而信息是无限的。 4)动态性：信息是随着时间的变化而变化，因而是动态的。 依附性：信息是客观世界的反映，因而要依附于一定的载体而存在，需要有物 质的承担者。信息不能完全脱离物质而独立存在。 变换性：信息是可变换的，它可以用不同的载体以不同的方法来负载。 传递性：信息可以在时间上或空间上从一点传递到另一点。信息在时间上的传 递即是存储，在空间上的传递即是转移或扩散。 层次性：客观世界是分层次的，反映它的信息也是分层次的。信息可分为战略 级、管理级和操作级。 系统性：信息可以表示为一种集合，不同类别的信息可以形成不同的整体。因 而，可以形成与现实世界相对应的信息系统。 3.1.3信息化的定义 1963年日本学者梅田忠夫首次提出了信息化的概念(Informationalization)o所谓信 息化是指在国家宏观信息政策指导下，通过信息技术开发、信息产业的发展、信息人才 的配置，最大限度地利用信息资源以满足全社会的信息需求，从而加速社会各个领域的 共同发展以推进信息社会的过程。从本质上看，信息化应该是以信息资源开发利用为核 心，以网络技术、通讯技术等髙科技技术为依托的一种新技术扩散的过程。在信息化过 程中，信息技术自身和整个社会都发生着质的变化。信息化不仅仅是生产力的变革，而 且伴随着生产关系的重大变革。信息化的主体是全体社会成员，包括政府、企业、事业、 团体和个人；它的时域是一个长期的过程；它的空域是经济和社会的一切领域;它的手 段是基于现代信息技术的先进社会生产工具?，它的途径是创建信息时代的先进生产力， 推动社会生产关系及社会上层建筑的改革；它的目标是使国家的综合实力、社会的文明 素质和人民的生活质量全面达到现代化水平。工业化、现代化和自动化都是信息化的基 础；反过来，信息化则是工业化、现代化和自动化向髙级阶段发展的必然结果。 3.1.4信息化的内容 从信息化建设的角度出发，信息化的内容主要有6个要素，信息化的内容总是围绕 着这6个要素展开的。 信息资源的开发利用。信息化本来就是信息资源的大量开发和利用过程，因此 信息资源是信息化源泉。信息资源的开发利用要解决三个问题： ①原始信息的采集。 ②使存在的信息在给定的时间内获得。 ③使用户获得真正需要的信息。 信息网络的全面覆盖。信息网络是信息资源开发、利用的基础设施，是信息传 输、交换和共享的必要手段。只有建设先进的信息网络，才能充分发挥信息化的整体效 益。信息网络包括计算机网络、电信网和电视网等。信息网络在国家信息化的过程中将 逐步实现三网融合，并最终做到三网合一。 信息技术的广泛应用。信息技术的应用是指把信息技术广泛应用于经济和社会 各个领域，这是信息化的基础。信息技术应用是国家信息化中十分重要的要素，它直接 反映了效率、效果和效益。 信息产业的大力发展。信息产业是信息化的物质基础。信息产业包括微电子、 计算机、电信等产品和技术的开发、生产、销售，以及软件、信息系统开发和电子商