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北京邮电大学研究生论文 北京邮电大学研究生论文 基于数据仓库的决策支持系统的设计及实现 摘要 随着数据库技术的迅速发展以及数据库管理系统的广泛应用，人们在过去几 十年来获取数据的能力越来越强，积累的数据也越来越多，人们每天被无穷无尽 的数据包围着，比如科研数据、医疗数据、人口数据、金融数据和销售数据等等。 激增的数据背后隐藏着许多重要的信息，人们希望能够通过使用新的技术或]_具 对其进行更高层次的分析，以便更好地利用这些数据，决策支持系统(DDS)就 是在这样的背景下产生。早期的决策支持系统是在管理信息系统的基础上发展起 来的，在数据仓库(Data Warehouse)、联机分析处理(OLAP)和数据挖掘(Data Mimng)工具出现以前，DDS在实际应用开发过程中暴露出许多问题。近年来， 信息技术界悄然掀起数据仓库和OLAP技术及数据挖掘技术的研究和开发热潮， 这为克服传统DDS存在的问题提供了技术上的支持，也为DDS开辟了一条新的 途径。 本文中笔者所实现的智能公话决策支持系统就是以数据仓库技术为基础，以 联机分析处理和数据挖掘工具为手段进行实施的一整套解决方案。数据挖掘和联 机分析所需的相关数据都是从数据仓库中加载到分析数据集市或数据挖掘库中。 本文假定读者已经初步了解数据仓库的基本概念和基础知识，所以数据垒库 的理论与构建只做简单介绍，不作为重点部分。整个论文内容侧重于下列两个方 面： 1、数据仓库及数据挖掘中的数据处理。 结合在智能公话管理系统中的实际应用，详细阐述公话系统数据仓库的数据 处理(ETL)，包括数据的抽取传输、数据转换清洗和数据加载入库及调度等。 2、 OLAP及数据挖掘算法的实际应用。 着熏论述OLAP及数据挖掘在公话数据仓库上的实际应用，包括主题分析、 模型构建、算法实现及前端展示等。 在本文的最后作者对系统构建过程中的难点进行了论述，并对本系统以后的 改进方向作了一些展望。 由于时间仓促以及作者水平经验有限，文中疏漏之处在所难免，望各位老师、 评委予以批评指正。 关键词： OLAP ETL数据仓库数据挖掘决策支持系统 第l页 北京邮电大学研究生论文 北京邮电大学研究生论文 基于数据仓库的决策支持系统的设计及实现 ABSTRACT Along with the rapid development and application of database technology，our capabilities of both generating and collecting data have been increasing rapidly in the last several decades．We are deluged by endless dam everyday——scientific data， medical data．demographic data，financial data，and marketing data．This explosive growth in stored data has generated an urgent need for new techniques and automated tools that call intelligently assist US in transforming the vast amounts of data into useful information and knowledge．So，Decision Support System(DDS)came into being on the background，but the initial DDS was developed based on management system and has many problems．In recent years．along、vitll the development of Data Warehouse、OLAP and Data Mining，traditional DDS has find a way out the tight Corner． The intelligent public telephones DDS realized in this thesis is based on Data Warehouse technology,OLAP and Data Mining are the analysis methods．nle data what OLAP and Data Mining need arc loaded from Data Warehouse． The two emphases ofthis t