深圳物业管理行业发展-深圳住房和建设局.DOC

PAGE PAGE 17 深圳市物业管理行业发展“十三五”规划 二〇一五年十月 目 录 TOC \o 1-2 \h \u HYPERLINK \l _Toc439146251 一、发展基础 PAGEREF _Toc439146251 \h 1 HYPERLINK \l _Toc439146252 （一）发展成就 PAGEREF _Toc439146252 \h 1 HYPERLINK \l _Toc439146253 （二）主要特征 PAGEREF _Toc439146253 \h 4 HYPERLINK \l _Toc439146254 （三）发展形势 PAGEREF _Toc439146254 \h 5 HYPERLINK \l _Toc439146255 （四）指导思想 PAGEREF _Toc439146255 \h 8 HYPERLINK \l _Toc439146256 （五）基本要求 PAGEREF _Toc439146256 \h 9 HYPERLINK \l _Toc439146257 二、规划目标 PAGEREF _Toc439146257 \h 10 HYPERLINK \l _Toc439146258 （六）总体目标 PAGEREF _Toc439146258 \h 10 HYPERLINK \l _Toc439146259 （七）物业管理法制建设目标体系 PAGEREF _Toc439146259 \h 11 HYPERLINK \l _Toc439146260 （八）物业管理行业发展目标体系 PAGEREF _Toc439146260 \h 11 HYPERLINK \l _Toc439146261 （九）物业管理市场建设目标体系 PAGEREF _Toc439146261 \h 12 HYPERLINK \l _Toc439146262 三、发展战略 PAGEREF _Toc439146262 \h 13 HYPERLINK \l _Toc439146263 （十）智慧物业战略 PAGEREF _Toc439146263 \h 13 HYPERLINK \l _Toc439146264 （十一）转型升级战略 PAGEREF _Toc439146264 \h 13 HYPERLINK \l _Toc439146265 （十二）标准先行战略 PAGEREF _Toc439146265 \h 14 HYPERLINK \l _Toc439146266 （十三）人才兴业战略 PAGEREF _Toc439146266 \h 14 HYPERLINK \l _Toc439146267 （十四）品牌再造战略 PAGEREF _Toc439146267 \h 15 HYPERLINK \l _Toc439146268 四、具体措施 PAGEREF _Toc439146268 \h 15 HYPERLINK \l _Toc439146269 （十五）以业主自治为关键，创建住宅小区综合治理新格局 PAGEREF _Toc439146269 \h 15 HYPERLINK \l _Toc439146270 （十六）以信息技术为手段，优化政府行政监督与信息惠民 PAGEREF _Toc439146270 \h 17 HYPERLINK \l _Toc439146271 （十七）以依法治业为先导，完善物业管理法规与基本制度 PAGEREF _Toc439146271 \h 18 HYPERLINK \l _Toc439146272 （十八）以深化改革为契机，促进物业管理行业转型升级 PAGEREF _Toc439146272 \h 19 HYPERLINK \l _Toc439146273 （十九）以人才培育和理论创新为抓手，推动行业创新发展 PAGEREF _Toc439146273 \h 20 本规划由深圳市住房和建设局组织编制，是我市第二个物业管理行业发展五年规划，是未来五年我市物业管理行业发展的纲领性文件。 一、发展基础 （一）发展成就 “十二五”期间，本市紧紧围绕深圳市物业管理“十二五”规划，进一步完善深圳市物业管理行业法制化建设；着力推动物业管理行业标准化建设；提升物业管理行业服务能力和水平；积极推进深圳市物业管理产业升级转型，较好地完成了“十二五”规划目标，促进了深圳市物业管理的发展。 1.物业管理行业综合实力实现新提升 “十二五”期间，我市物业管理行业发展迅速。据统计，深圳市物业管理行业生产总值由2010年的85.73亿元增长到2014年的208亿元，增长了122.