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1.课程概况 本课程是一个互动的职业发展项目,它提供了一系列成为优秀培训师的必备技巧,比如,作为一个职业培训师除了通过学习,如何运用创造性的培训技巧开展高效的培训使学员成为一个优秀的培训师;它也教授培训商务技巧.应该说,它是一个经典的TTT课程;更是一个职业发展和辅导课程,它正是为了那些希望转变职业生涯的并从事培训工作的人员准备的;它也可以为任何一位已经拥有一定技能,但尚无太多培训经验的职业人士奠定良好的培训基础. 强调实践应用和对细节的要求,整个课程分为三个阶段: 第一阶段:核心技术课程通过为期46个工作日时间的核心内容和技巧训练,将一系列的内容进行有机结合,诸如:训练试验会议等,以便使我们的学员能够在强烈的氛围中运用各种培训技巧亲身体验培训课程,它包括“超级学习方法”和“从若干培训经历中总结出的实用技巧” 第二阶段:面对面在职指导和助教的机会(至少2个项目.学员将会非常“主动”……) 第三阶段:企业内部培训师:商务部分一般不需要 2.目的 学员将会在课程结束时有如下收获: 运用创造性的培训技术开展高效培训 制定切实可行的培训目标 营造良好的学习氛围,使学员充分参与编制有吸引力的培训课程 帮助学员做好培训总结,保证未来应用效果 在培训中随机应变 3.核心课程大纲: 9种有力的开场白和8种打破僵局的方法 11种战胜紧张和怯场的方法 如何成功演说 建构你的培训/演说6种不同的结构 培训风格和设备技巧 运用创造性的培训技巧以及提高学生学习兴趣 游戏和体验学习,提问技巧,案例分析,行动计划,复查技巧 处理疑问,总结和听取汇报的技巧,反馈技巧,音乐和娱乐性节目的设置方式 学习并掌握超级学习技巧,提高学习能力 学习激励学员保持参与热情的能力的方法—16种策略 给予有效指导的6个步骤 注意:在培训过程中每位学员都必须完成4项训练,并在培训当场接受指正得以提高,有些培训还会录像. 4.课程内容简介: 第一单元如何激发学员 开场白 什么是你必须了解客户的 激发学员 如何激发成年人 处理紧张和怯场问题 开场白的提纲 卓越演讲者的性格 介绍 第二单元演说技巧 演说的设计 抓住并保持观众注意力 控制局面 组织演说结构 战胜面对人群演说的恐惧感 培训新手要注意的“应该” 演说要点:扼要重点 善于发问如何准确有效的回答问题 第三单元培训辅助手段 培训辅助的类型 使用高射投影仪 准备幻灯片 写字板的书写 运用视觉辅助10大要点 使用软件等 第四单元课程编写 对培训过程的总体认识 设计过程 课程编写宗旨 决定课程规划 选择回顾技巧考虑的要点 指导者在回顾中的角色 第五单元参与技巧的运用 参与感为什么重要? 运用哪种技巧及何时运用? 运用Buzz组的技巧 运用Hum组和的技巧 运用联合组织的技巧 脑力激荡的技巧 问题及讨论的技巧 实地训练考察
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