2014年度国家工程复合材料质量监督检验中心社会责任报告.doc

PAGE PAGE 10 国家产品质量监督检验中心 社会责任报告 （2014年度） 检测机构名称：国家工程复合材料产品质量监督检验中心 法人单位名称： 江苏省产品质量监督检验研究院 填 报 日 期： 2015-01-08 二〇一五年一月 2014年度国家工程复合材料产品质量监督 检验中心社会责任报告 一、前言 国家工程复合材料产品质量监督检验中心承诺对社会责任报告的真实性、可信度负责，在编撰上严格按照国家认证认可监督管理委员会制定的《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》所规定的要求，遵守客观性、公正性、透明性和可验证性原则。 报告时间：2014年1月1日至2014年12月31日。 范围界定：本报告仅对本中心负责。 编制依据：国家及地方的各项法律法规、我院各项规章制度、质量手册、程序文件、工作文件汇编等。 社会责任战略、方针、目标或价值理念：管理规范、结果准确、行为公正、服务高效。 二、社会责任管理体系和制度的建立情况 本中心以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，积极践行党的群众路线，坚持可持续发展，通过推行国家产品质检中心社会责任报告制度，进一步发挥国家产品质检中心“传递信任、服务发展”的作用，共同构筑检验检测诚信体系，为建设质量强国而努力奋斗。 以“公正检测、科学检测、诚信检测”为己任，建立健全国家产品质检中心的社会责任管理体系，有效践行社会责任；正确处理好机构发展、员工成长及其他利益相关方的关系，自觉为营造健康、和谐、有序的检验检测市场环境作出努力和表率，为国家经济和社会发展作出贡献。 本中心始终将院训作为一切思想和行动的指导原则：“科学鉴定，诚信取胜”。院训是本院为履行好产品质量监督检验职责和实现“国内领先、国际一流”发展战略目标而对全院人员提出的训诲和指示。它既是本院对政府、企业、百姓的承诺，又是本院全体人员必须共同遵循的职业操守。科学鉴证，表示以法律、规章、标准为准绳，以先进的科学技术为手段，以高素质的人才队伍为依托，对产品质量进行客观、准确的检测并出具可靠、公正的检验报告，坚决维护本院独立的法律地位和第三方公正性；诚信取胜，诚信是公平竞争的准则，是竞争的道德规范，是经营取胜的关键。因此，全体人员在待人接物、经营管理、业务拓展等各个方面都必须做到真诚、守信，即说话算数，办事可靠，有一是一，有二是二。 本中心建立健全了履行社会责任的内部管理制度，就履行社会责任制度的情况进行自我声明，定期发布社会责任报告，公开国家产品质检中心履行社会责任的基本情况。建立有为社会提供公益性技术服务的制度，向行政部门报告行业动态及产品质量风险信息的制度并组织实施。配合省局315活动以及每周质量报告、向省局及时报告行业动态及产品质量风险。我院质量手册中包括相关的体系程序JSZJ-CX-08-6.3-2化学检测实验室安全作业和人员健康的管理程序和JSZJ-CX-08-5.3-2实验室安全作业管理程序等。 三、履行社会责任情况 （一）诚信责任 本中心坚决依法运营、规范运营、做到科学诚信。 自觉遵守法律、行政法规的各项要求和规范运营的其他要求，保证独立、公正的法律地位，不从事或从参与任何可能影响其检验检测独立性和诚信性的活动，反对不正当竞争和商业贿赂及欺诈行为，自觉接受政府、消费者和社会的监督，维护检验检测市场秩序。 建立并运行保证其检验检测活动的独立性和公正性的质量体系——质量手册中有公正性声明和《保证公正性程序》（JSZJ-CX-08-4.2），并按照相关技术规范或者标准要求和规定的程序，及时出具检验检测数据和结果，保证数据和结果准确、客观、真实。 根据资质认定授权的能力范围对外开展检验工作，不出具虚假检验检测报告或不检验检测出报告。自觉遵守社会公德、商业道德和行业自律要求，公平、公正、科学、客观开展检验检测活动，通过科学的手段、严谨的作风、规范的程序、专业的能力、优质的服务和可靠的结果取得社会信任。 （二）经济与服务责任 1.创新发展。围绕国家和地方经济发展导向和社会热点需求，建立和完善技术研究和创新机制，积极提升检验检测能力水平，扩展检验检测领域，满足政府和社会发展对检验检测的需求，发挥检验检测对经济持续发展和社会进步的促进作用。 全国工程材料标准化工作组落户于本中心，并设有工程材料研究中心，去年本中心被批准成立了江苏省工程材料失效分析和寿命评估检测技术重点实验室，针对工程材料和机械构件在使用中的失效分析和寿命评估的关注和要求进行研究，并满足地方经济发展的需求。通过科研以及标准的制修订工作来提升检验能力，拓展检验业务取得了很好的效果。 2.提高服务水平。在公正、规范、科学检验的基础上，进一步努力为社会提供优质的检