管理学原理 第五章 领导.pdf

第五章 领导 第一节 领导概述 一、领导的含义 所谓领导，就是一种影响力，是对一个组织为确立目 标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。 二.领导与管理的联系与区别: 上述五类职权我们又可以分为二大类:职位权力和个影 响力二大类。 职位权力是指由于领导者在组织中所处的职位由上级 或组织赋予的法定权力。 影响职位权力大小的因素有：  ①传统因素 ②职位因素 个人影响力是指由领导者的个人素质所产生的影响力。  ①品格因素 ②才能因素 ③知识因素 ④感情因素 ⑤资历因素 五.领导工作原理  (一)指明目标原理。  (二)命令一致原理。  (三)直接管理原理。  (四)沟通联络原理。  (五)激励原理。 第二节 领导者素质  一、政治素质  二、知识素质  三、能力素质  四、心理素质  五、身体素质 第三节 领导理论  一、三种领导方式理论  美国管理学家怀特(Ralph K．White)和李皮特 (Ronald Lippett)提出了三种领导方式理论:  (一)权威式领导  (二)民主式领导  (三)放任式领导 二、连续统一体理论 连续统一体理论是美国管理学家坦南鲍姆(Robert tannenbaum)和施 莱特(Werren schliect)总结提出的，又称为“领导连续流” 。 三、二维构面理论 由美国俄亥俄州立大学的研究人员弗莱西(E ．A ．FTEISHMAN)和 他的同事们于1945年起提出。 四、管理方格理论 美国管理学家布莱克(Robert R．Blake)和穆顿(Jane Mouton)从采用二维图表描绘领导风格的角度出发，设计了 一个巧妙的管理方格图，醒目地表示领导者对生产的关心 程度和对人的关心程度。  五、领导生命周期理论  领导生命周期理论是由美国学者卡曼(A．K．Karman)首先提 出，后由美国管理学者保罗·赫塞(Paul Hersey)和肯尼斯·布兰查德 (Kenneth Blanchard)发展起来的一种流传较广的领导行为的情景 理论。  六、菲德勒权变领导理论 七、目标途径理论  目标途径理论是加拿大多伦多大学教授罗伯特·豪斯(Robert House)提出 的一种领导权变理论。该理论认为，领导者可以而且应该根据不同的环境 因素来调整自己的领导方式和作风。领导方式是由环境因素决定的，环境 因素包括两个方面：一是下属的特点．二是工作环境特点。 第四节 领导艺术 一、授权的艺术  授权，就是指上级赋予下级一定的权力和责任，使下属在一定的监督之下，拥有 相当的自主权而行动。授权者对被授权者有指挥、监督权，被授权者对授权者负 有汇报情况及完成任务之责任。  (一)授权的益处  1.可使高层管理人员从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。  2.可提高下属的工作积极性，增强其责任心，并增进效率。  3.可增长下属的才干，有利于管理人员的培养。  4.可充分发挥下属的专长，以弥补授权者自身才能之不足。  (二)授权的基本过程  1．任务的分派  2 ．权力的授予  3．责任的明确  4 ．监控权的确认 二、正确决策的艺术  (一)及早发现问题  (二)明确问题的“边界条件”  (三)拟订多个可行方案  (四)善于决断，形成满意方案  (五)决策执行过程中及时反馈和控制 三、与人沟通的艺术  (一)确定沟通的真正目的  (二)安排适合的沟通环境  (三)沟通前做好沟通内容的规划  (四)掌握“说”的艺术  (五)学会“听”的艺术  (六)沟通中有必要的互动，沟通后反馈跟踪 四、与人合作的艺术  (一)以身作则，信守承诺  (二)平易近人，关心下属  (三)相互信任，重视员工  (四)及时奖励，一视同仁 五、合理运用时间的艺术 复习思考题 1．什么是领导？领导与管理的区别和联系是什么？ 2 ．简述领导者权力的构成,领导的作用是什么？ 3 ．试阐述领导的艺术性。 4 ．领导者应具备的素质有哪些？ 5 ．分析三种领导方式理论与连续统一体理论的区别 与联系。 6 ．简述管理方格理论的主要内容,二维构面理论与 管理方格理论是否有相似之处？ 7．简述领导生命周期理论的主要内容，分析该理论 对于组织领导工作的借鉴作用。 8 ．简