第四章领导与激励.pdf

第四章、领导与激励 1 • 一、课程内容精讲 – 1. 领导的含义: • 1)作为名词，领导（Leaders ）指人，即领导者， 有两种 类型： – 居于领导职位的人 – 并不居于领导地位但对他人产生了影响力的人。 • 2)作为动词，领导(Leadership)指的是指引、引导和动员他 人行为与思想的过程。 • 并非所有的管理者都能成为领导者。 2 • 6 ）. 领导的定义及其本质： • 领导职能是与人的因素密切关联，领导职能是指指导和影 响群体或组织成员为实现群体或组织目标而做出努力和贡 献的过程或艺术。它包含以下四个方面的基本含义： 1）领导一定要与所领导的群体或组织中的其他成员发生联 系。 2 ）权力在领导者和其他成员中的分配是不平等的。 3 ）领导者能对被领导者产生各种影响。 4 ）领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标作出努力 和贡献，而不是为了体现领导者个人权威。 3 • 3. 领导者与管理者的区别 1）范围：从一般的意义上说，管理的范围要大一些，而领导的范 围相对要小一些。 2 ）作用：管理是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转等活 动，领导在组织中的作用表现在为组织活动指出方向、设置目 标，创造态势、开拓局面等方面。 3 ） 层次：领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的各个 阶段。从整个管理过程来看，如果我们把管理过程划分为计划、 执行和控制三个主要的阶段，领导活动处在不同阶段之中，集中 起来就表现为独立的职能，即为了实现组织目标，使计划得以实 施，使建立起来的组织能够有效运转，组织和配备人员，并对各 个过程结果进行监督检查。 4 • 4. 领导的作用： • 领导工作包含与人的因素相关的活动内容，如激励、沟通、营造 组织气氛和建设组织文化等内容。领导的作用： 1）协调作用： • 思想认识上分歧、行动偏离目标的现象不可避免，因此需领导者 协调人们的关系和活动； 2 ）指挥作用： • 领导者应通过引导、指挥、指导或先导活动，帮助组织成员最大 限度实现组织目标； 3 ）激励作用： • 组织成员个人目标与组织目标不完全一致，领导活动的目的在于 将其结合起来，调动组织中每个成员的积极性。 5 • 5. 领导权力的构成： • 5.1 权力是指一个人籍以影响另一个人的能力。 – 从权力的来源看，权力就是对资源拥有者的依赖 性。 • 资源的重要性、 • 稀缺性、 • 不可替代性， • 三者共同决定了权力与依赖关系的性质和强度。 6 – 权力可归纳为两类： • 一类是制度权，即与职位有关的权力，不依任职 者的变动而变动。 • 另一类是于领导者个人有关的权力，通常是在组 织成员自愿接受的情况下产生的影响力。 7 5.2 权力可以分为五种： 1） 合