市场销售经理岗位胜任力模型.docVIP

PAGE PAGE 0 第一部分岗位胜任力模型 一）、职位说明书 单位名称 欧曼配件公司 部门名称 XX大区 日期 填写：2011 修改：X年X月X日 职位名称 配件市场销售经理 直管领导职位 分管副经理 直管领导 确认 主管领导职位 配件公司经理 主管领导 确认 1、职位目的 根据公司发展的战略目标和经营目标，组织实施所辖区域内网络开发、产品销售、配件供应与支持等工作，督促区域内销售网络按计划完成年度销售目标。 2、职位工作关系（不包括日常的交流、简单的文件传递关系，也不仅仅指流程上的上下游） 对自己的工作负有指导、影响的义务和责任的其他平级部门职位： 对自己的工作负有指导、影响的义务和责任的其他平级部门职位：销售科科长、技术科科长、财务科科长 具备稳定汇报关系得直管、主管领导： 分管副经理、配件公司经理 代理商、服务商、专卖店配件公司经理、主管销售副经理市场配件经理 代理商、服务商、专卖店 配件公司经理、主管销售副经理 市场配件经理 3、最低任职资格等级要求： 4、其他任职要求（最低任职等级要求未包含的要求） 最低学历 大专毕业 专业要求 汽车运用、汽车服务工程、检测与维修等相关专业 外语要求 无 必备经历要求 汽车行业工作不低于5年 5、工作职责 工作职责 （责任范围） 职位活动 具体项目 权重 （工作时间比重） 辅助 决策 决策 亲自执行 参与执行 监控 管理 欧曼产品网络开发、培育、评价、调整；市场纪律维护；形象店建设；销售计划、订单、配件库存管理； √ 30% 控制 区域销售计划进度控制；授信及回款监控；配件订单提报及发运过程监控；代理商信息传达情况监控 √ 20% 作业 代理商能力提升与销售计划、月度需求预测计划作业；业务培训 √ 20% 报告 目标市场分析；新产品开发与渠道信息收集 √ 10% 监督 代理商库存相符率监控；新产品促销效果及产品质量监控；市场动态信息反馈 √ 10% 评价 根据公司要求，完成对代理商运营情况的评价 √ 10% 二）、业绩指标 配件市场经理 序号 指标类别 指标 目标值 权重 考核周期 指标定义/公式 评价部门 1 业务运营类（90%） 区域配件销售计划完成率 100% 30 月度 月度计划完成率=月度市场实际销量/月度销量计划数*100% 得分=月度销售计划完成率*权重 销售经理 2 区域专卖店建设完成率 100% 30 月度 3 促销产品销售计划完成率 100% 30 月度 4 部门提升类（10%） 区域代理商培训计划完成率 100% 10 月度 以新开代理商进度为准，每有一项培训未完成扣2分；（本项分值扣完为止） 销售经理　 三）能力 1、知识 完成本岗位工作所需具备的相关知识 知识类别及名称 市场部经理岗位 专业知识 经营管理 掌握 3分 市场营销 熟练 4分 渠道管理（包括渠道开发、培育、管理等） 熟练 4分 销售技能 熟练 4分 市场推广 熟练 4分 营销传播知识 掌握 3分- 服务知识 掌握 3分- 备件知识 掌握 3分- 大客户管理 掌握 3分- 目标市场分析 掌握 3分 销售政策 熟练 4分 服务政策 掌握 3分 促销政策 熟练 4分 商务政策 熟练 4分 欧曼品牌知识 掌握 3分 竞争厂家、品牌、配置、价格、销量 掌握 3分 统计调查分析理论 掌握 3分 相关知识 汽车原理 了解 2分 汽车构造（包括几大总成知识） 了解 2分 汽车电子与控制 了解 2分 中重卡产品知识 掌握 3分- 汽车新技术（如新能源汽车等） 了解 2分 绩效管理技能 掌握 3分- 协调沟通技巧 掌握 3分 √ 目标管理 掌握 3分- 计划管理知识 掌握 3分- 项目管理技能 掌握 3分- 过程控制管理 掌握 3分- 宏观政策知识 了解 2分 岗位作业标准 掌握 3分 汽车及配件相关法律、法规 了解 2分 汽车行业法规 了解 2分 计算机应用 掌握 3分 商务合同法 掌握 3分 公司知识 企业战略目标、企业文化 掌握 3分 公司组织结构、本部门结构 了解 2分 产品种类 熟练 4分 行业地位 了解 2分 企业有关政策、制度 掌握 3分 本职种相关业务流程(公司层面或工作领域层面)等 熟练 4分 公司发展历史、里程碑及所获得奖项 掌握 3分 2、专业经验与专业资格 本岗位对于任职者在专业领域积累的入门要求，包括学历和工作年限的要求 职层 专业经验 专业资格 学历 所学专业 工作年限（年） 相关专业领域 汽车或相关行业 福田/欧曼 市场部经理 高 本科及以上 理工类或营销类 4 2 1 大专 理工类或营销类 5 3 2 中 本科及以上 理工类或营销类 5 3 2 大专 理工类或营销类 6 4 2 初 本科及以上 理工类或营销类 4 2 1 大专 理工类或营销类 5 3 2 3、技能