社区公共事务服务中心工作的职责.docVIP

社区公共事务服务中心工作职责 　　 社区公共事务服务中心是政府在社区层面设立的公共服务平台，在政府职能部门的业务指导下开展工作，接受社区党组织的领导和社区居民委员会的监督。具有代理代办政府在社区的公共服务；组织开展社区公益服务；组织开展社区便民利民服务；培育和壮大社区公益性服务组织等职责。政府部门及其派出机关要按照便民、利民的原则，逐步将权力下放到服务中心，减少中间环节，开展“一站式”服务，推进居民诉求“一站式”解决。根据社区特点和居民需求，社区公共事务服务中心下设综治维稳工作站、劳动和社会保障服务站、城管卫生物业服务站、人口和计划生育服务站、民政综合事务服务站等机构。中心主任由社区居民委员会主任兼任，每个服务站成员为2—3人，站长由社区居民委员会副主任、主任助理或委员兼任，成员为大学毕业生工作人员。 1.综治维稳工作站的主要职责是：开展“和谐”社区创建活动，及时了解反映居民的诉求；受理、调解居民矛盾纠纷和群众来信来访，做好信访人的思想工作，做好重点信访人员和重要信访问题的预警、上报和稳控工作；登记社区实有人口信息，开展流动人口管理服务，熟悉社区服刑人员、精神病人和其他高危人群情况，做好预防青少年违法犯罪、刑释解教人员安置帮教、社区矫正和反邪教等工作；开展安全知识教育，检查和治理居民家庭和公共场所消防安全隐患，及时上报火灾等重大安全隐患信息；开展普法宣传活动，协助社区居民申请法律援助和法律咨询。 综治维稳工作站由综治、公安、司法、信访等部门负责具体业务指导。 　　2.劳动和社会保障服务站的主要职责是：宣传就业和社会保障政策法规，搜集管理人力资源和社会保障基础信息，做好就业和社会保障相关业务的受理、初审和申报工作，提供就业援助、职业介绍、培训推荐等服务；组织社区内个体经济组织劳动合同签订和劳动用工备案，及时调解劳资纠纷，协调劳动关系；组织开展退休人员领取养老金资格认证工作，组织退休人员开展丰富多彩的文体活动，做好退休人员的社区管理工作；组织符合条件的居民群众参加基本医疗保险；负责城乡低保、医疗救助、低收入家庭认定、临时救助的联审和呈报审核工作，建立困难居民救助档案。 劳动和社会保障服务站由人社、民政等部门负责具体业务指导。 　　3.城管卫生物业服务站的主要职责是：协助管理市政公用设施和公共服务设施，及时上报并配合纠正影响市容环境和违反城市规划的行为；受理保障性住房申请，协助入户调查走访；指导业主委员会开展工作，监督物业管理服务质量，了解业主诉求，调解物业管理纠纷，对不能成立业主委员会的，行使业主委员会职权；对供水、供热、燃气等公用设施及时进行危险故障排查，对相关公用企业服务情况进行监督，了解群众合理诉求，集中受理共性问题并及时准确反映到相关部门处理。 城管卫生物业服务站由城管、房产、市政公用等部门负责具体业务指导。 4.人口和计划生育服务站的主要职责是：开展计划生育、优生优育、生殖健康知识宣传教育和技术服务；采集、统计和上报社区人口信息；协助办理《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》、一胎生育登记、再生育证明和病残儿医学鉴定等有关手续；协助征收社会抚养费。 人口和计划生育服务站由计生部门负责具体业务指导。 　　5.民政综合事务服务站的主要职责是：建立老龄人口基础数据档案，完善社区托老功能，开展社区居家养老服务；了解掌握社区残疾人信息，开展残疾人关爱、服务和维权工作；管理社区捐助接收站（点）、“慈善超市”和社区互助组织、志愿者队伍，开展居民互助和志愿活动；制定社区防灾减灾预案，配合有关部门组织居民进行防灾减灾演练，提高防灾自救能力。 民政综合事务服务站由民政、老龄、残联等部门负责具体业务指导。 2019年10月30日