人力资源管理(课件九)内容资料.pptVIP

第九章 绩效评价与管理第一节 绩效管理概述 一、绩效管理的含义 1. 绩效的概念和特点 绩效的含义： 根据企业的业务性质、战略取向、战略目标和工作性质等，对员工 的行为、所应完成的工作任务或工作结果所作出的符合一定标准的规定 和和要求，及具有效能性的工作标准 （1）工作产出或结果 （2）工作行为 （3）与工作相关的员工个性特征或特质 绩效管理的含义 绩效的特点： （1）具有行为导向作用 （2）具有专属性特征 （3）具有动态性特征 绩效水平取决于员工个人的技能水平、工作行为和表现 绩效水平受企业政策、激励、领导和管理水平、工作条件等多种因素的影响 绩效管理的含义 2. 绩效管理的含义 绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标 保持一致，进而促进个人与组织共同发展的持续过程 绩效管理的具体内涵： （1）是一个持续的管理过程 （2）是组织与员工建立共识的过程 （3）是有效管理员工的方法 （4）最终目的是最大可能地取得个人和组织的成功 二、绩效管理的目的 1. 为企业实施战略提供支持 2. 为人力资源管理决策提供依据 3. 为人力资源开发提供信息 三、绩效管理的组织模型 以技术为导向的模式：重绩效评价 以组织管理为导向的模式：反映绩效管理的