企业运营管理第六章 现代企业生产管理内容资料.pptVIP

第六章 现代企业生产管理;第一节　生产系统与生产过程;2.生产运作管理的目标： 在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。 3.生产运作管理的三个基本问题： （1）如何保证和提高质量。在这里，产品的使用功能、操作性能等特性，相应地转化为生产运作管理中的设计质量、制造质量和服务质量问题---质量管理（quality management). （2）如何保证适时适量地将产品投放市场。在这里产品的时间价值转变为生产运作管理中的产品数量与交货期控制问题-----进度管理（delivery management). (3)如何才能使产品的价格既为顾客所接受，同时又为企业带来一定的利润。这里涉及到各种生产要素（人、物料、设备、能源、土地等）的合理配置和利用、生产率的提高以及企业资金的科学合理的筹措与使用。归根到底是努力降低产品的生产成本--成本管理（cost management) ;第一节　生产系统与生产过程;（3）竞争：竞争的方式和种类越来越多，竞争的内容已不只是低廉的价格、质量、交货时间、售后服务、对顾客需求的快速反应、产品设计的不断更新、较宽的产品档次、更加紧密的供应链等都成为竞争的主题。 （4）全球化：随着通讯技术和交通运输业的发展，生产和贸易日趋国际化、全球化。 从90年代开始，技术进步，尤其是信息技术的突飞猛进，产品的技术密集、知识密集程