大型复杂工程管理的方法论和方法综合集成管理.PDFVIP

第25卷 第 1O期 科 技 进 步 与 对 策 Vol-25No．10 0ct．2008 2008年 10月 Science TechnologyProgressandPolicy 大型复杂工程管理的方法论和方法：综合集成管理 以苏通大桥为例 盛昭瀚 ，游庆仲 ，李 迁 (1．南京大学 工程管理学院，江苏 南京 210093；2．苏通大桥建设指挥部 ，江苏 南通 226010) 摘 要 ：通过对大型工程系统复杂性的分析 ，根据复杂性管理思维 ，探索关于大型复杂工程的具有中国情 景的综合集成管理的方法论与方法。综合集成管理的基础是复杂系统理论 ，方法论是综合集成，其本质是 通过构建一个新的复杂系统来驾驭复杂被管理工程 系统 ，关键是主体的选择 、接 口的构建、能力的涌现和 过程的综合控制 并以苏通大桥为例 。分析 了工程综合集成管理的主体、内容和过程 。 关键词 ：复杂系统；综合集成 ；大型工程 ；工程 管理；苏通大桥 中图分类号：TU一02l 文献标识码 ：A 文章编号：1001—7348(2008)10—0193—05 大型工程的系统复杂性 工程是人类为了实现某一特定的目的。依据一定的科 学技术原理与 自然规律 ，通过有序地整合资源 ，以造物为 核心的活动。大型复杂工程一般是指工程规模宏大 、结构 关联紧密 、技术要求高、施工难度大 、知识涉及 面广 、参建 单位多、建设环境复杂 ．对社会发展具有重大持续性影响 的一类工程。 图 1 大型复杂工程 问题 的层次性 复杂T程或工程是 “复杂的”除包含诸如工程规模 、技 术 、投资等工程直观 “复杂性 ”，更需要我们从 系统与环境 2 复杂性管理的方法论和方法 的视角认识大型工程的复杂性 ，例如：①这类工程的开放 传统管理学思维和范式把管理对象看成是确定性的、 性更强 、与环境的关联性更 紧密 ；②对这类工程的规划 与 有序稳定的和可预测的，它是从构成论意义上而非生成论 论证 ，要从更广的工程 、经济与社会的关联进行综合评估 ： 意义上来考察现实世界lll。随着复杂理论研究的不断深入和 ③这类T程的建设主体一般由多个群体组成；④工程 目标 人们认识世界和改造世界的边界不断扩大 ，传统的管理方 具有多元性 ，即使T程直接 目标 ，如质量 、安全 、成本 、进度 法遇到了挑战。控制论及管理科学专家比尔说 ：旧世界的特 等也彼此约束和冲突；⑤_T程设计和施工方案的比对和遴 点是管理事务 ，新世界的特点需要处理复杂性阁。著名管理 选 ，一般 已不再存在 “绝对最优解”，每个方案一般 只能是 “非劣解”；⑥工程建设主体在整合资源过程中，一般会缺 学家威廉 ·哈拉尔也指出：复杂性的增加将需要做出变革． 因为人们不可能通过 自上而下的中心控制体制对复杂的环 乏相应的知识与经验 ，缺乏必要的工程控制能力和驾驭能 力 ；(Z)工程建设过程中存在着复杂的组织行为；(8)工程建 境加 以控制网。因此需要把复杂性引人管理，即 “复杂性管 设过程中存在着系统演化及路径依赖。 理”，它包含 2层含义 ，一个是被管理的对象是个复杂系统 ， 以上关于工程在系