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目标管理与推动 目标管理与推动 1 何谓目标管理 何谓目标管理 所谓目标管理乃是一种程序或过 程，它使组织中的上级和下级一起 协商，根据组织的使命确定一定时 期内组织的总目标，由此决定上、 下级的责任和分目标，并把这些目 标作为组织经营、评估和奖励每个 单位和个人贡献的标准。 2 团队在追求目标完成 团队在追求目标完成 的过程中常见的现象 的过程中常见的现象  只是不断的催促业务员  不断的办奖励活动和竞赛  不断的办各种培训 重视人的因素。目标管理是一种 参与的、民主的、自我控制的管 理制度，也是一种把个人需求与 组织目标结合起来的管理制度。 3 一般人对目标管理的认知 一般人对目标管理的认知 数字 4 主管做目标管理时应有的观念 主管做目标管理时应有的观念 要求部属达成高业绩是主管应该 做的事 让部属成功是主管的责任 没有一个部属会反对主管相信他 的能力, 并支持、协助他开发自 己的潜能 5 主管做目标管理时应有的观念 主管做目标管理时应有的观念 业务人员倾向作出主管期望他们表 现的行为 人必须自我鞭策、自动自发，而不 能光由别人来推动  与部属共同决定目标的设定,人们 会支持他们有份参与制定的事情 6 主管在做目标管理时常忽略了 主管在做目标管理时常忽略了 怎样才算是合理的目标 没有经营自己公司的概念（成本 投入——利润——扩大再生产） 只凭着一时的冲动把数字写出 来，而没有想到要如何靠完善、周 详的经营规划而让数字变成事实 7 一般人对目标管理的认知 一般人对目标管理的认知 数字 8 9 一般人对目标管理的认知 一般人对目标管理的认知 数字 数字是 执行一连串经营活动后 所产生的成果 10 目标规划过程的四个步骤 目标规划过程的四个步骤  D : 诊断  O : 目标  M : 方法  E : 评估 11 目标规划的原则 目标规划的原则