中国联通2010年重点产品发展白皮书.pdf

中国联通 2010 年重点产品发展白皮书 中国联通市场部 2010.6 目 录 第一章 总 则 1 第一节 前 言 1 第二节 市场竞争趋势 1 第三节 产品创新模式 2 第四节 产品管理方式 2 第五节 产品规划思路 3 第六节 2010 年重点产品 3 第二章 重点成熟产品 4 第一节 宽带接入产品 4 第二节 手机上网产品 6 第三节 彩信产品 7 第四节 国际通信产品 9 第五节 IDC 产品 15 第六节 外包呼叫中心产品 19 第三章 重点成长产品 23 第一节 手机音乐产品 23 1 第二节 手机电视产品 25 第三节 手机邮箱产品 30 第四节 116114 产品 33 第五节 手机报产品 36 第六节 无线上网卡产品 38 第七节 家庭网关产品 39 第八节 E 盾安全产品 41 第九节 视频监控产品 44 第十节 视频会议产品 46 第四章 重点导入及储备产品 48 第一节 WLAN 产品 48 第二节 手机支付产品 52 第三节 手机阅读产品 54 第四节 应用商店产品 55 第五节 即时通信产品 56 第六节 3G 驿站产品 58 第七节 家庭高清互动视讯（含IPTV）产品 61 第八节 VPDN 产品 62 第九节 大洋通产品 64 第十节 位置服务产品 66 第十一节 POC 产品 67 2 中国联通2010 年重点产品发展白皮书 第一章 总 则 第一节 前 言 2009 年在竞争加剧的情况下，中国联通产品发展面临着巨大挑战，主要表 现在：重点产品发展不够突出，部分增值产品发展速度和质量低于竞争对手， 各种储备型产品发展不足。为改变产品管理被动的状况，集团公司将加强统一 规划，按年度梳理全国重点产品，制定相应的产品发展策略，统一各级单位产 品发展思路，提升产品经营能力。 本白皮书就中国联通2010 年重点产品的产品定义、发展目标、开展方式、 2010 年重点举措等内容进行了描述说明。本白皮书由中国联通市场部编撰并发 布，采用滚动更新的方式，每年更新一版。 第二节 市场竞争趋势 从市场发展趋势而言，用户数据类通信需求猛增，移动化发展趋势明显， 截至 2009 年 12 月，我国网民规模已达 3.84 亿，手机网民数量迅速增长，规模 已达 2.33 亿人，占整体网民的 60.8%。从业务发展趋势来看，由于智能手机的 发展，手机发起的数据业务流量呈现快速增长，非短消息类的多媒体应用增长 迅速。 从竞争形势来看，同质化竞争愈演愈烈，异质化竞争逐步紧迫。与语音市 场相比，未来的数据及信息业务、互联网业务将是非常激烈的战场，关系运营 1 中国联通2010 年重点产品发展白皮书 商未来业务发展，异质化竞争风起云涌、渐成气候，来自于互联网、第三方应 用提供者、信息提供者、终端厂商等非电信运营商的竞争挑战也日益紧迫。 第三节 产品创新模式 针对公众客户：加