第五章目标市场营销战略.pdf

第五章 目标市场营销战略 一、S——市场细分（Segmenting） 二、T—— 目标市场（Targeting） 三、P——市场定位（Positioning） 第一节 市场细分 一、市场细分的概念和作用 二、市场细分的标准 三、有效市场细分的条件 四、市场细分的方法和程序 一、市场细分的概念和作用 市场=人口+购买力+购买欲望 企业关注市场，就是关注消 费者的需求 企业应该 怎样做呢？ 对于同一种产品来讲，消 费者的需求一致吗？ 对于同一个企业来讲，能够满足 不一致 所有消费者的需求吗？ （一）市场细分的概念 市场细分是指企业根据消费者需求的差异性 市场细分是指企业根据消费者需求的差异性 ，把某一类产品的整个市场划分为若干个在需 ，把某一类产品的整个市场划分为若干个在需 求上具有某种相似性的消费者群，从而形成各 求上具有某种相似性的消费者群，从而形成各 种不同细分市场的过程。 种不同细分市场的过程。 （二）市场细分的作用 有利于发现市场机会，开拓新市场 有利于掌握目标市场的特点，制定营销策略 有利于集中资源，提高竞争力 有利于企业提高经济效益 二、市场细分标准 （一）消费者市场细分标准 （二）生产者市场细分标准 （一）消费者市场细分的标准 消费者市场细分的标准 地理因素 人口因素 心理因素 行为因素 国家、气 年龄、性 生活方式 购买时间 候、人口 别、家庭 性格兴趣 购买数量 密度、城 人口及生 个性 购买频率 乡、地理 命周期、 社会阶层 忠诚程度 位置、交 收入、职 态度等 使用者状 通环境、 业、文化 况、追求 城市规模 程度、宗 的利益等 等 教、种族 （二）生产者市场细分的标准 生产者市场细分的标准 用户规模 用户地点 最终用户 个人特点 购买力 地区、国 用途 参与购买 企业大小 别 期求利益 决策的成 集中程度 员个人特 点，如职