保健与咨商中心-中州科技大学.DOC

PAGE PAGE 10 學務處 保健與諮商中心 標準作業程序 目 錄 一、現況--人員配置與主要業務 1 二、標準作業流程 (一)個別晤談與心理測驗預約標準作業流程 2 (二)教師轉介個案標準作業流程 9 (三)導師班級經營活動申請標準作業流程 12 (四)班級輔導講座申請標準作業流程 19 (五)諮商中心場地借用標準作業流程 28 (六)資源教室服務標準作業流程 31 (七)學生申訴處理標準作業流程 35 (八)學生平安保險理賠申請作業程序 39 (九)緊急傷病事故處理作業程序 44 (十)食物中毒處理作業程序 46 (十一)醫療用品借用作業程序 49 三、法令依據 (一)教育部補助大專校院輔導身心障礙學生實施要點 51 (二)中州科技大學學生申訴處理辦法 65 (三)中州科技大學緊急傷病處理要點 69【現況】 ? 人員配置與主要業務: 職稱 人員 配置 工作職掌 主任 1名 綜理中心業務，對外統一窗口業務溝通協調。 組員 1名 公文行政業務、訓輔工作計畫辦理與經費核銷、導師相關業務、學生申訴業務行政窗口。 諮商心理師 1名 個別諮商、憂鬱與自殺防治三級預防工作、義務輔導老師業務、講座及主題輔導週規劃舉辦理、教育部專案計畫規畫與辦理。 資源教室輔導教師 4名 身心障礙學生輔導業務、生活適應照顧、課業輔導安排、校園無障礙環境改善工作等。 護理人員/兼任營養師 3名 新生健康檢查及異常追蹤輔導 學生平安保險相關作業 醫療器材管理作業 校園傳染病防治 急救教育推廣相關作業 緊急事故處理與醫療照護工作 推動各項健康促進工作 餐飲衛生相關作業 召開衛生委員會議 召開膳食管理委員會議 個別晤談與心理測驗預約 個別晤談與心理測驗預約作業程序 文件名稱 編號 SC001B 版次 A B C 個別晤談與心理測驗預約 作業程序 製作日期 100.8.1 101/9/17 103/7/10 頁次 1/7頁（含相關表單） 目的：個別晤談與心理測驗預約標準作業流程 範圍：全校學生及師長個別諮商、心理測驗之評估、預約 內容： 評估：諮商中心之專兼任輔導老師 1.1評估當事人的問題以及所選用的心理測驗之適當性，並讓當事人填寫預約單，了解諮商中心個別諮商與心理測驗之當事人權利與義務，以及其保密原則。 1.2安排適當的輔導老師以及心理測驗。 安排適當的輔導老師：由諮商心理師進行派案 2.1了解諮商中心專兼任輔導老師的輔導專長，並和適當的輔導老師確認時間，並派案給在時間上以及專長上適合的老師。 進行個別諮商或心理測驗 3.1個別諮商：進行會談紀錄之撰寫 結案與歸檔 4.1 進行結案檔案之撰寫並統整當事人所有會談資料，將檔案交給諮商心理師歸檔。 相關表單 個別諮商預約資料表(含諮商輔導同意書)、晤談紀錄表、結案紀錄表、心理測驗預約單 法令依據 無 制訂（承辦人、或二級主管） 審查（一級或群長） 核 定 吳姿音 蔡閎任 標題 中州科技大學 個別晤談與心理測驗預約 標準作業流程 項別 個別晤談與心理測驗 目別 個別晤談與心理測驗預約 責任者 作 業 流 程 圖 注意事項及 申請時程 相關表單 1.學生及各系級師長 2.保健與諮商中心 3.保健與諮商中心 4.保健與諮商中心與學生本人 5.保健與諮商中心 1.師長轉介學生時，請上諮商中心網站下載「轉介表」，填寫完畢後，交至諮商中心。 1.「轉介表」 法令 依據 無 備 註 ◎業務承辦人：楊雅超 校內分機：1353 ◎其他注意事項：無 個別晤談與心理測驗預約 個別晤談與心理測驗預約作業程序 文件編號：SC001B-1中州科技大學 文件編號：SC001B-1 個別諮商預約資料表 填表日期 年 月 日 親愛的同學，為了讓我們更了解您，請請安心填寫下列內容，以下內容皆為保密，，感謝您。 學制：□日間部 □進修部 □進專 □研究所 □四技 □二技 □二專 □教職員 姓名 性別 系級 學號 聯絡電話 出生年月日 班導師 緊急聯絡人 緊急聯絡人 戶籍地址 聯絡地址 E-mail 來談管道：□自己前來 □同學介紹 □老師介紹 □師長轉介，轉介者____________ □其他：____________________ 你想與輔導老師晤談的主題：(可複選) □自我了解 □情緒管理 □生理健康 □學業困擾 □生涯規劃 □人際關係 □情感關係 □家庭困擾 □經濟問題 □生活適應 □偏差行為 □壓力適應 □悲傷輔導 □測驗實施 □性/別議題 □危機處理：___________ □精神問題：_________□其他(請說明)：____________