内部讲师培训精典课件.ppt

＊信心 ＊自我激勵 態 度 知 識 能 力 ＊溝通技巧 ＊教學心理 ＊專業知識 ＊週邊知識 ＊EQ情緒處理 ＊心智模式 ＊訓練方法 ＊教案寫作 ＊教學技巧 ＊解決問題 講師 教學準備檢核表 課程名稱： 填表人：　　　　　　 檢核項目 完成否？ 應做那些改善 1. 課程名稱之定義與範圍是否明確？ 　 　 2. 是否清楚訂定合適之課程目標？ 　 　 3. 是否了解學員背景？ 　 　 4. 是否了解學員上司之期待？ 　 　 5. 是否掌握學員期望與需求？ 　 　 6. 是否了解學員在工作上遭遇的問題？ 　 　 7. 講授內容是否與課程目標吻合？ 　 　 8. 撰寫教案否？ 　 　 9. 教材準備是否適當？ 　 　 10. 教學媒體準備否？(投影片。。。) 　 　 11. 是否採用適當之教學方法？ 　 　 12. 是否設計適當之教學活動？ 　 　 13. 各項道具準備否？ 　 　 14. 決定評量學習效果之方式否？ 　 　 15. 是否模擬試教？ 　 　 16. 確認上課時間、地點、交通？ 　 　 17. 確認上課場地與設備完善否？ 　 　 18. 服裝儀容是否得體？ 　 　 19. 對感受之壓力能否調適？ 　 　 20. 是否做好上台的心理準備？ 　 　 教材開發包括什麼? 多媒體教材 輔助教材(表格、圖解、海報、視聽) 指定閱讀資料 案例研討資料 測驗及練習題目 行動學習與課後追蹤作業 好的教材具備那些條件? 針對性～能切合目標之要求 多元化～從不同的學習途徑思考 實用性～能與實務工作相結合 啟發性～引發學員思考及行動 系統化～有思考架構，條理分明 如何寫作教案？ 教案（Lesson Plan）是講師教學的依據 從課程目標導出教學內容 教案內容項目包括： 課程名稱 課程目的 時間分配 方法與教學活動 檢討、演練與修改定案 課程時數 參加對象分析 內容要點 教材、教具 教案（Lesson Plan） 課程名稱 課程時數 講師 課程目的 參加對象 時間 教什麼？ （內容要點） 方法與 教學活動 教材 教具 運用系統圖法從課程目標導出教學內容～以內部講師班課程為例 課程：內部講師之任務與角色 目標：使參加者了解與定位內部講師之角色，以發揮企業期待之功能 了解：環境因素？ 了解：公司期待什麼？ 了解：講師要做什麼？ 了解：自我定位 企業與人才培育之關係 教育訓練為人才培育之手段 能力開發內涵 公司人才培育理念 公司內部各方對講師之期待 明示講師任務 要具備什麼條件？ 三種角色之扮演 要關心的七件事 Lesson Plan（範例） 課程名稱 內部講師之任務與角色 課程時數 50分 講師 張博堯 課程目的 使參加者瞭解與定位內部講師之角色，以發揮企業期待的功能 參加對象 （Corp. ×4人，B.U. ×13人）共17人，經理以上×8人，主任×5人，其他×7人 時間 教什麼？（內容要點） 方法與教學活動 教材 教具 （12‘） 2‘ 7‘ 3‘ 開場白 課程目的 自我介紹與瞭解參加者之期望 總經理之期勉 ＜Lecture＞ ＜思考＞期望事項、抽樣發表 ＜發表＞分享看法（抽樣） ＜Video＞ ＊使用「期望表」 ＊錄影帶（總經理） ＊FLIP CHART （8‘） 8‘ 1.引言 企業對人才之需求 人才培育與教育訓練 講師是企業內教育訓練之靈魂人物 ＜Lecture＞ 從人才培育引出教育訓練為必要手段 教學品質與講師有直接之關係 ＊TP（投影片 ）～A-2,4,5,8 ＊OHP（投影機） （10‘） 10‘ 2.講師之任務 公司對講師之期待 任務 ＜Lecture＞ 來自四方面之期待 要深切瞭解本公司訓練模式 ＜思考＞成為優秀的內部講師應具備什麼條件？ ＊TP ～A-9,10 ＊OHP （10‘） 10‘ 3.角色與功能 內部講師之角色 講師要關心的七件事 ＜Lecture＞ ＜思考＞如何說服自己做好內部講師？ ＊TP ～A-16,17,19 ＊OHP （10‘） 4.結語 摘要重點 QA ＜Lecture＞ ＜思考＞要做好內部講師，我本身有什麼Concern？ ＊TP ～A-21 ＊OHP Lesson Plan（教案） 課程名稱 其實你懂老闆的心─談與上司的相處之道 課程時數 160分 講師 課程目的 使參加者瞭解老闆所要之部屬為何及自己所扮演的角色，期使與老闆相處得更愉快 參加對象 管理師、工程師共30人 時間 教什麼？（內容要點） 方法與教學活動 教材 教具 （15‘） 5‘ 10‘ 開場白 課程目的 Warm-Up ＜Lecture＞ ＜遊戲＞ ＊投影片 ＊投影機 （20‘） 10‘ 10‘ 1. 老闆的期待 老闆所要的部屬之特質 目前組織的狀況與需求 ＜Lecture＞ 五大特質 組織規模及需求分析 ＊投影片 ＊投影機