目标管理和事事计划（节选）.docVIP

目标管理与事事计划（节选） 纪红军 一、目标管理的产生与发展 目标管理是从国外引进的一种企业管理制度和方法，泰勒等人提出的任务观念是目标管理的前身。 大致经历了三个发展阶段： 第一阶段：50年代末到60年代初，以绩效评估为中心的目标管理。以“工作具体成果”的评价代替传统评估标准，重视具体的量化标准，使人们明确自己在工作中应向什么方向努力，努力到什么水平，企图以此来刺激人们的主动性和积极性。 第二阶段：60年代中期，个人目标与组织目标相结合为中心的目标管理。目标管理中的对象推广到组织系统中所有人员，不只强调总目标和部门目标，还要设置个人目标，形成完整的层层分解的目标体系，重视组织成员参与管理的问题。 第三阶段：70年代，以长期规划或战略规划为中心的目标管理。这时的目标管理超出了保证短期任务完成的范围，而着眼于战略决策即长期发展目标的实现。 二、目标管理及其要素 目标管理包括三大要素：（1）确立简洁明了、可以传达的目标；（2）由要在目标管理体系下工作的人参与目标制定工作；（3）根据结果对履行职责的情况进行评估。 目标管理，顾名思义是一种以目标为指导或以目标为基础的管理体系，是指管理者与被管理者共同确定总目标，把总目标转化为部门目标和个人目标，管理者通过目标，对所属部门和每个成员进行管理。 三、目标管理在学校中的适用问题 目标管理能否在学校中应用？只要应用得当，完全可以用于学校。所谓应用得当，就是说要考虑学校工作的特点。学校工作最根本的特点是与人打交道，而不是与物打交道，这一点与工厂企业不同。学校在整个目标管理过程中，始终要围绕人来做文章。 学校中的目标管理要分阶段实施： 第一阶段，确立目标。重点是把国家或社会的教育理念、方针政策转化为学校工作的具体目标。首先，学校管理者要对此有深刻的认识、体验和认同感；其次广大教职工对此也要有深刻的认识，在此基础上才能制定出比较符合学校工作实际的工作目标，并将其从质、量、责等方面层层分解，最终落实到每个教职工身上。 第二阶段，实施目标。这一阶段最重要的是在教师中调节心态，激励精神，提高士气，发挥他们的主动性。从管理程序来讲，教育和教学的目标能否落实，决定权不在校长手里，而是在教师手里。只有真正调动了教师的工作积极性，才能谈得上目标的落实，否则变成了领导瞎忙，唱独角戏。 第三阶段，评估测定。这一阶段要对目标的成果加以分析估量，以总结经验教训，为下一阶段的目标制定创造条件。问题是教育教学工作的成果评定往往具有随机性和不确定性，这给目标评估工作带来困难，这是教育工作性质本身所决定的，因此往往采用定性和定量相结合的方式进行。 四、实施目标管理对学校管理的意义 1、有一种方向标的作用，能为学校管理活动指明工作方向。 2、是一种助推器。由于目标管理注重全员参与和自我管理，这一做法切合教师的特点，因此能激发他们的工作热情，目标管理将学校转化为激励性的教师个人目标，赋予他们相当的自主权，由他们个人努力去实现目标。 3、可以作为一种调空阀。管理者与被管理者可以自觉调控和规范自己的工作行为，建立完善的责任制，目标的层层分解并逐级落实把每个人的工作职责规定得清清楚楚，明确自己应该做什么、做多少、做到什么程度。 4、能起到刻度尺的作用。目标的完成情况，可以作为衡量学校工作的重要尺度，具体而明确的责任和任务划分，能确保学校各项工作保质保量地完成。 五、学校目标管理的过程 学校目标管理的过程，一般可概括为“一个中心、四个阶段、九项工作”。 一个中心即围绕目标这个中心。 四个阶段即目标确定、目标分解、目标实施以及目标考评。 九项工作即在整个目标管理的过程中，学校管理者要做好： （1）论证决策。即选择目标，说明目标的必要性和可行性的过程。综合考虑各方面因素，选择具有前瞻性和可行性的目标作为学校的办学追求。 （2）协商分解。即通过上下协商的方式将学校总目标逐层分解落实到各个部门和每个学校成员身上。 （3）定责授权。即明确各个部门及个人的工作职责，并授予相应的权力。 （4）咨询指导。即对于教职工在工作中遇到的困难和问题，学校管理者要热情提供帮助，给予物质、精神以及信息上的支持。 （5）反馈控制。即目标实施过程中，学校管理者应通过多种渠道收集信息，以保证得到及时、真实、可靠的信息，防止管理失控。 （6）调节平衡。对出现的偏差，学校管理者应采取有效的措施予以修正。 （7）测评成效。即对目标的完成情况作出评定。 （8）实施奖惩。管理者应以测评结果为依据，对学校成员进行奖优罚劣。 （9）总结经验。即反思工作中的得失，以便改进今后的工作。 六、目标的制定 1、目标的制定究竟应该完成些什么？ 大多数的员工在工作中有三个需要。第一，他们需要知道他们该干些什么。如果对任务不理解，就不可能发挥最大的潜力。第二，员工们需要感到他参与了工作标准的制