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物联网的物流配送业务流程再造研究 高婿，等:基于物联网的物流配送业务流程再造研究研究与探讨 doi:10. 3969/j. issn. 1005-152X. 2011. 12. 009基于物联网的物流配送业务流程 再造研究高嬉1气史方彤崔茜1（1 ?北京交通大学交通运输学院，北京,100044;2. 中机国际招标公司，北京100055）［摘要］基于物联网技术理论的发展和物流配 送业务服务需求的增长，分析了现代物流业务流程。结合物联网技术应用对物流 配送业务的技术改进，在作业调度配载、在途监控、绩效管理信息化等作业环节 进行改进优化，实现配送过程信息化、智能化，并与上、下游业务进行物资资源 整合和无缝连接。最终形成对物联网环境下的物流配送流程再造设计。［关键词］ 物联网；物流配送；流程再造［中图分类号）F252. 14 ［文献标识码）A［文章编 号）1005-152X（2011）12-°°25-03 Process Reengineering of Logistics amp; Distribution Busines 唱 esBased on the TOT GAO Jing, . 2, SHI Fang-tong?, CUI Qian （1. SchoolofTrafficamp; Transportation, BeijingjiaotongUniv crs ity, Be