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《高级内训师引导技术训练》
课程方案
【课程背景】
根据库伯的学习圈理论,学习过程便是对已获经验进行“反思”(reflection),即人们对经验过程中的“知识碎片”进行回忆、清理、整合、分享等等。把“有限的经验”进行归类、条理化和拷贝。那么,在这个过程中,培训师的引导就显得至关重要。
引导技术的强大生命力来源于其作为一个开放的系统,人在实际行动中,会产生实际的体验,通过对这些体验进行系统的反思,可以形成抽象的概念和原理,形成高 于具体体验的理论上的认识,学习因此发生了,人在这样一个理论高度上再进行行动,检验了理论的正确性,也提升了行动的能力。
所以,对培训师进行引导技术的培养是非常有必要的。
【课程收益】
1、掌握最新的授课引导技术
2、通过引导技术的学习,让培训师者熟练运动群策群力技术
【课程目标】
1、认知引导技术
2、掌握团队促进技术
3、能独立运作团队群策群力学习
【课程对象】
企业中高层管理者、基层管理者、高级培训师
【课程形式】
多媒体视频教学、讲授、案例研讨、演练等有机结合,互动性、参与性、
实操性强。
【课程长度】2天
学习核心
时间安排
学习内容
学习目标
导论: 认知引导技术
第一天
认知引导技术
认知引导技术以及在引导中培训师的角色
引导技术起源与角色
引导技术一:ORID
第一天
聚焦式会谈
熟练运用ORID技术,进行小组演练
1、什么是聚焦式会谈
2、ORID会谈
3、演练环节
行动计划
引导技术二: 引导式提问
第一天
提问的类型及演练
提问,培训师引导最常用的方法
引导式提问的技巧
1、追问技巧;
2、非对抗性问题运用
3、使用提问解决问题
引导技术三: 团队共创
第一天
催化技术二:团队同创
角色扮演
演练
1、对共识的理解
2、团队共创的关键步骤
3、共创开场6部曲
演练环节
引导技术四: 群策群力技术
第二天
催化技术三:群策群力(自动自发)
案例 演练
1、认知群策群力
2、群策群力步骤
3、 愿景的视觉化
4、SWOT分析法
5、承诺-行动的信心
6、团队共创-关键行动
7、行动计划落地
8、城镇会议
引导技术五: 世界咖啡
第二天
世界咖啡简介
根据时间安排,如无时间,不做演练,大致讲解
运作流程及注意事项
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