宁波市商业健身俱乐部消费者特征研究【开题报告】.docVIP

毕业论文开题报告 体育教育 宁波市商业健身俱乐部消费者特征研究 一、选题的背景与意义 1.选题背景 自20世纪60年代以来,随着经济的快速发展,“大众体育”浪潮在工业发达国家勃然兴起,并逐步形成了一股席卷全球的潮流。许多国家和地区,尽管国情不同,推行大众体育的方法和手段各异,但他们都把着眼点放在了提高全体国民的健康水平上。经过近40年的发展,在欧美西方国家健身运动已作为一种产业,而且发展明显加快,并成为国民经济新的增长点。有关专家预测,今后10 年,健身体育将成为国际体育运动发展的主流,健身娱乐市场将成为体育产业的最大市场。宁波市属于经济相对发达的城市,具有浓厚的体育文化氛围。随着物质水平的提高,人们的身体素质却有所下降,越来越多的人开始关注自身的健康。健身意识不断加强,这为宁波市商业健身俱乐部的发展提供了强有力的支持。但由于市场竞争激烈，经营理念和科学管理滞后，出现了种种混乱情况，我们应当适应国家发展进步和人民生活提高的需要，用完善、系统的营销和现代管理理论，指导和规范宁波地区乃至我国商业健身俱乐部市场的建设和发展。 2.选题目的及意义 随着国内商业健身俱乐部的繁荣和发展，健身企业在产品提供、服务质量和内部环境等方面都发生显著性的变化；随着健身市场的逐步完善和发展，以健身消费者为主体的买方市场的格局逐步形成，尤其是商业健身俱乐部更受到广大健身者的青睐。浙江省宁波市经济发达，体育健身娱乐业已初具规模.消费者行为研究在市场营销理论体系中占有重要的基础性地位，在以消费者为导向的现代市场经济条件下，如果不了解目标市场消费者的行为特点，就不可能制定出正确的营销策略和取得最佳的营销效果。消费者行为是营销的基础，因此，本研究在对宁波市商业健身俱乐部消费者的特征进行调查的基础上，着力对消费者的消费动机、消费行为、消费方式及消费者消费满意度现状进行了调查和分析，使得商业健身俱乐部在营销中能够正确分析消费者的行为，采用合理有效的营销策略，适应和符合社会环境的要求，顺应顾客要求，提高健身俱乐部的顾客体验满意度，进而为宁波市的商业健身俱乐部提供相关的体验价值及体验满意度方面的理论支持，为政府及有关部门对商业健身俱乐部的发展提供理论依据。 二、研究的基本内容与拟解决的主要问题： 1.研究的基本内容 主要研究宁波市商业健身俱乐部消费者特征，包括： 1.1消费者的基本情况调查研究 1.2消费者的消费动机研究 1.3消费者的消费行为研究 1.4消费者的消费满意度调查研究 1.5对策及其建议 2.研究对象 商业健身俱乐部教练员、消费者 3.拟解决的主要问题 通过对宁波市商业健身俱乐部消费者特征的调查与分析，使得商业健身俱乐部在营销中能够正确分析消费者的行为，采用合理有效的营销策略，适应和符合社会环境的要求，顺应顾客要求，提高健身俱乐部的顾客体验满意度，从而为促进商业健身俱乐部的持续发展提供一些理论上的依据。 三、研究的方法与技术路线： 1.研究方法： 1.1文献资料法 通过查阅消费者特征和满意度方面相关文献、书籍和官方统计资料,为本研究的撰写提供理论依据。 1.2问卷调查法 本研究针对宁波市数家大小型商业健身俱乐部消费者及其教练员进行问卷调查。 1.3实地访谈法 本研究对消费者、教练员和管理人员进行访谈 1.4数据统计法 对问卷所采集的数据进行统计，根据数据作出分析。 1.5逻辑分析法 对所掌握的资料和调查统计结果进行逻辑分析，综合各方面因素，指出宁波市商业健身俱乐部对于消费者特征进行分析总结，得出结论。 2.技术路线 拟定写作提纲 拟定写作提纲 开题报告确定论文题目收集查阅资料 开题报告 确定论文题目 收集查阅资料 撰写文献综述 撰写文献综述 修改定稿 修改定稿 设计问卷并发放调查 设计问卷并发放调查 统计分析数据撰写毕业论文初稿 统计分析数据 撰写毕业论文初稿 四、研究的总体安排与进度： 1、选题：2010年11月下旬—2010年12月初 2、开题报告：2010年12月25日—2010年12月31日 3、文献综述：2010年12月23日—2010年12月31日 4、问卷设计：2010年12月31日—2011年1月20日 5、问卷发放回收及数据分析：2011年2月25日—2011年3月18日 6、论文初稿：2011年3月18日—2011年4月10日 7、论文定稿: 2011年4月10日—2011年4月31日 8、论文答辩:2011年5月 五、主要参考文献： [1]王乔君,于波,浙江省经营性健身俱乐部消费者特征分析[J].宁波大学学报理工版,2006, (3):0406-408. [2]刘次琴,我国体育健身产业发展现状与趋势的研究[J],安徽体育科技,2006,(3):62-64. [3]刘兵,杨倩,黄伟,等.加强我国健身娱乐业服务的理性思考[J