空乘服务沟通与播音技巧教学大纲.docxVIP

《空乘服务沟通与播音技巧》教学大纲 （学时：32；学分：2） 一、 适用专业 三年制，空中乘务专业，机场服务专业和空中安全保卫专业。 二、 教学目标 《空乘服务沟通与播咅技巧》是高等院校、屮专空乘专业的专业课，语言是 人们交往最重要的模具，是传递信息的重要载体，对促进社会的建设和发展具有 重要的作用。一口标准、留利、甜美的普通话是作为空乘服务人员、机场服务人 员最需要具备的能力。 课程总体目标设置为：专业能力、方法能力、社会能力。 专业能力：通过学生做课后思考与练习，让学生能够把所学的知识转化为熟 练的技巧，使学生能运用所学的理论和知识来指导自己的语言实践。 方法能力：理论知识应用能力、工作能力、解决问题能力。 素质：集体主义精神和良好的个人意志。 1）知识目标： （1） 了解命题说话特点，掌握说话的一般技巧，学会抓住主题，用标准或 比较标准的普通话清起流畅地述说或有理有据地分析论述观点。克服说话过程中 的心理障碍，学会心理沟通，言语得体，语态自然大方。 （2） 掌握朗读的基本要素，学会运用形象感受、逻辑感受、内在语、语气、 停连、重音、节奏等多种開读技巧，声情并茂地读好不同体裁和题材的作品，充 分利用教材屮的训练材料，做好朗读技能屮的“内部心理状态”训练和“外部表 达技巧”训练。提高语言表达能力，同时巩固普通话语音训练的效果。 2） 能力目标： （1） 了解音变现象，掌握变调、