员工关系管理(上课)学科介绍课程讲述.pptVIP

员工关系管理;一、员工关系管理概述;;;雇佣关系中彼此对对方应提供的各种责任的知觉。 分为组织和员工两个层次 员工：守时、敬业、忠诚、爱护组织形象、互助 组织：培训、公正、关怀、友善、安全、薪资、福利、稳定的工作;;二、劳动关系;劳动关系的构成要素;;;三、劳动争议管理;劳动争议的原因;(二)劳动争议的范围;(三)劳动争议的处理机构;(五)劳动争议处理的程序;;;;四、员工申诉管理;;;五、员工活动的组织与协调;;六、法律问题研究和支持;涉及到的法律法规： 劳动法 《劳动合同法》 《劳动合同法实施条例》 《中华人民共和国社会保险法》 各地方劳动合同规定或条例 各地工资支付办法/工资增长指导线 工伤保险条例 《中华人民共和国就业促进法》 《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 中华人民共和国职业病防治法 安全生产法 女职工劳动保护规定 集体合同规定 中华人民共和国企业劳动争议处理条例》(国务院令第117号) 《四川省劳动争议处理实施办法》(四川省人民政府令第56号) 《劳动争议仲裁委员会办案规则》(劳部发[1993]276号) 2010年9月14日最高人民法院举行新闻发布会，介绍了最高人民法院出台《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》的情况。;七、员工离职管理;;（三）人性化和科学化管理措施;离职面谈;;离职面谈时应注意;;;;;;员工解聘管理;企业建立淘汰机制的重要性;淘汰办法;离职流程图;离职流程图;离职流程图;离职流程图;八、员工的安全与健康管理;案情; 《安全生产法》第50条规定：“从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。”本案中，易某虽然身为煤矿安全员，但并不懂矿井安全生产知识，在井下不检测瓦斯浓度，就开始试钻，并在作业中带电换接，引发爆炸事故。其教训是深刻的。 实践中，不少生产经营单位的从业人员特别是一些农民工、外来工，普遍缺乏安全生产知识。生产经营单位又忽视对从业人员的安全培训，或者开展的一些培训质量不高、效果不好，使从业人员不能掌握与本职工作相应???安全生产知识，往往既是事故的最大受害者，又是事故的直接责任者。也有一些从业人员素质偏低，安全生产意识淡薄，对生产经营单位组织的安全生产教育和培训不积极参加，或者应付了事，没掌握必要的安全生产知识，更谈不上具备自救、互救的能力，这是酿成大祸的一个重要原因。 因此，生产经营单位的从业人员应当接受并主动参加各项安全生产教育和培训，掌握必要的安全生产知识和操作技能，提高事故预防和应急处理能力。 ;（一）安全管理;;有效的安全 管理措施;;安全管理歌 要过安全年，干部不能闲。 制度不健全，事故随时来。 工作莫分心，分心事故临。 一物降一物，规章降事故。 庄稼怕天旱，生产怕蛮干。 松是害来严是爱，松松垮垮招祸害。 违章违纪不狠抓，害人害已害国家。 出门带伞防下雨，上岗遵章防事故。 你对违章讲人情，事故对你不留情。 操作规程是把尺，安全刻在分毫里。 行车紧握方向盘，集中精力防隐患。 无情于违章惩处，有情于家庭幸福。 不怕安全知识浅，就怕不学志气短。 说一千来道一万，不如照着规程干。 万次注意一次差，事故立刻把你抓。 入海之前先探风，上岗之前先练功。 争当行家和能手，事故永世难出头。 居安思危警钟鸣，全员尽职是关键。 遵章守纪事故免，违章违纪事故临。 松是害来严是爱，松松垮垮招祸害。 违章违纪不狠抓，害人害已害国家。 出门带伞防下雨，上岗遵章防事故。 大事化小教训难找，小事化了后患不少。;（二）健康管理;九、社会保障制度;单位20％(全部划入统筹基金)，个人8％（全部划入个人帐户）；医疗保险缴费比例：单位10％，个人2％+3元； 失业保险:单位每个月为你缴纳2%,你自己缴纳1%;??? 工伤保险:单位每个月为你缴纳0.5%,你自己一分钱也不要缴;??? 生育保险:单位每个月为你缴纳0.8%,你自己一分钱也不要缴;??? 住房公积金:单位每个月为你缴纳8%,你自己缴纳8%??? 以上,这么算下来,单位每个月为你缴纳的社保比例应该是21%+9%+2%+0.5%+0.8%+8%=41.3%??? 你自己每个月为你缴纳的社保比例应该是8%+2%+10块+1%+8%=19%+10块 各个地区的缴费标准不太一样;安徽社保缴纳比例;十、员工满意度调查与评估;员工满意度调查的内容;员工满意度调查的方法;问卷调查与访谈调查;员工满意度评估的程序;员工满意度的提升;几种人力资源管理方法