“北国风光”旅游项目战略营销分析报告.docVIP

“北国风光”旅游项目战略营销分析报告 前言 黑龙江省作为一个旅游资源大省，具有发展旅游的巨大潜力。但是黑龙江省所取得的旅游业绩却不甚理想。其根本原因之一是黑龙江省旅游营销缺乏有效的整体规划，影响了黑龙江旅游形象和产品的宣传推广。因此我们有必要对黑龙江的“北国风光”旅游项目从战略角度进行深入的营销分析。 一、未来五年旅游业迎来良好的发展机遇 据业内人士认为，中国已经实现了从亚洲旅游大国到世界旅游大国的转变，开始迈入建设世界旅游强国的进程，中国旅游业发展前景十分广阔。 （一）政治法律因素 当前我国社会政治稳定，对经济和贸易政策也会产生重大影响，从而对旅游营销也产生了积极影响；从1979年以来，中国陆续制定和颁布了不少和旅游企业营销直接有关法令，很大程度上规范了我国旅游行业的发展。 （二）经济发展因素 我国当前经济发展迅猛，竞技水平不断提升，加上居民收入不断增加，人均收入达到相当高的水平，而且当前人民消费水平达到了空前的高度，居民储蓄不断增加，不断刺激旅游等第三产业发展促进旅游业的进步。 （三）社会文化因素 当前我国的教育水平有了很大提高，直接影响人们的旅游水平，而且影响旅游企业的市场调研与促销方式，不断进步的价值观念和审美观念，以及人口、家庭规模、生活方式等以及社会团体的行为都对旅游企业的营销产生直接和间接的推动影响。 （四）科技因素 信息化和智能化将普遍进入生产、管理和社会生活的各个领域，加之保护生态环境，发展节约资源的技术，已成为人们的共识使得旅游成了人们的重要选择。 二、北国风光旅游项目发展潜力巨大 （一）地理位置及旅游地位优越 黑龙江省位于我国的东北边陲,是中国纬度最高的省份。特殊的地理地貌、人文历史和气候条件构成了黑龙江古朴、原始、神奇的资源特色。 （二）景区资源众多 黑龙江省拥有非常丰富的生态旅游资源,概括起来突出展现了一个“大”字,大冰雪、大森林、大湿地、大湖泊、大草原、大火山、大界江。此外,丰富的历史文化遗存、富有个性的城市风光、浓郁北方少数民族风情,以及对俄边境旅游也是别具特色的旅游资源。 三、北国风光旅游项目营销战略的总体思路 （一）坚持以市场为导向的原则 在黑龙江旅游客源市场中，黑龙江本土人以及周边省区所占的比重相对来说比较大，而京津地区、长江三角洲地区以及珠江三角洲地区的人数比较少，因此，黑龙江在发展旅游业时，应加强在东部沿海地区的宣传，使得更多的人了解黑龙江、喜欢黑龙江。 在入境旅游中，亚洲所占的比重最大，其次是欧洲，再然后是中东地区以及南亚、非洲地区。在市场定位中，我觉得应将客源市场定位在东亚及东南亚、欧洲及中东地区。 （二）科学合理配置资源 北国风光旅游发展面临的主要优势、劣势、机遇、威胁及相应对策可作如下概括： 1、优势：与外国接壤，而且地理位置独特，具有区位优势；旅游资源多样而且丰富；所处经济圈层消费旺盛，市场需求充足。 2、劣势：缺乏龙头旅游产品；高品级、垄断性的旅游资源较少；基础设施不完备、旅游服务体系不全面；距离国内其他省份距离较远。 3、机遇：国家推行开发东北的一系列战略决策给黑龙江发展带来时代机遇；越来越多的机场、高铁建设，促进不同区域的人们往来交流；哈洽会等一系列活动召开将为黑龙江城市品牌宣传、基础设施建设、市场空间拓展等带来发展机遇。 4、威胁：黑龙江整体城市品牌形象不鲜明；旅游产品同质化程度高；有些旅游项目先入为主，截流整个黑龙江旅游市场。 针对这些威胁，我们应该突破东北形象，积极融入东三省旅游，与东三省核心区共塑东北旅游新形象；差异化打造旅游产品，提升旅游服务，增强旅游品牌竞争力；加强与东三省核心区合作，加强线路与营销捆绑；根据细分市场的需求推出新型旅游产品，提升服务，避免重复建设；通过文化挖掘和特色包装，提升原有旅游产品品质，实现差异化发展。 （三）建立完善的营销管理机制 主要包括：建立完善统一的管理机制，提升景区的核心竞争力；建立完善统一的项目经营管理机制，形成合理有序的分配格局；建立完善统一的配套设施，全力提升景区服务功能；建立完善统一的一体化开发建设规划，有效保护景区公共资源；丰富旅游文化内涵，打造特色旅游产品。 四、发展北国风光旅游项目的具体措施 （一）树立统一的旅游产品品牌形象 我们必须以打造北国风光旅游总体形象为目标，树立“集中力量办大事”的思想，逐步建立统一组织、统一策划、统一形象、统一产品的工作机制。 （二）打造差异化的旅游产品 一个地区大家做统一产品必然没有差异化，没有差异化必然卖点都相同，在黑龙江有很多如：自然生态、气候环境、历史文化可以挖掘。 （三）进一步强化旅游基础设施建设 旅游道路、景区停车场、游客服务中心、旅游厕所等是一个景区必备的基础设施，直接关系到游客到达目的地的环境与质量。为此，我们必须根据游客需要，投入资金加以配套，以改善旅游环境，不断提高旅