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中层管理培训—企业跨部门沟通与协调培训课程大纲
培训时间:2天
培训讲师:陈馨贤培训地点:客户自定培训对象:企业中高层管理者课程推荐:主要特点:详细阐述企业跨部门沟通与协调的操作精髓案例指导:分析企业跨部门沟通与协调内训的经典个案案例训练:掌握企业跨部门沟通与协调的技能提升方法行动建议:企业跨部门沟通与协调培训的实战模拟练习提升建议:引爆企业跨部门沟通与协调潜力的行动方案培训背景: ?快速提升跨部门沟通的能力,打破部门墙,克服部门间的沟通障碍,突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的凝聚力;培训大纲: HYPERLINK /qz_33148.htm 中层管理培训— HYPERLINK /147997.htm 企业跨部门沟通与协调培训课程主内容概括:一、?跨部门沟通的重要意义案例:一次“免责”会议企业跨部门沟通所面临的问题无效部门沟通对个人、组织的不良影响高效沟通带来的好处分析:企业跨部门沟通与协调培训案例!解析:企业跨部门沟通与协调内训案例!案例:企业跨部门沟通与协调课程案例分析!二、跨部门沟通解决方案
1:跨部门沟通协调的高效机制良性的沟通协调文化简约的沟通协调流程清晰的沟通协调标准务实的机构职能区划准确的沟通协调成本讨论:企业跨部门沟通与协调经典案例讨论!分组:企业跨部门沟通与协调培训案例学习指南分析:企业跨部门沟通与协调学习中的八大陷阱!
三、跨部门沟通解决方案
1:建立并实施专门的组织沟通制度案例:为什么人家的会议不扯皮?组织沟通体系的作用组织沟通体系的必备内容营造良好的沟通氛围建立专门组织沟通制度案例:某公司沟通制度高效会议的要领互动:企业跨部门沟通与协调培训案例评估分享:某集团企业跨部门沟通与协调培训案例分享:哈佛经典企业跨部门沟通与协调案例分析示范四、跨部门沟通的技巧?1、跨部门沟通三原则?????面子第一,道理第二?????永远不要嫌麻烦?????主动——跨部门沟通的第一要义?2、营造良好的沟通氛围?(互动演练:如何开个好头)?3、换个角度想一想——为他人着想?4、用数据说话?5、借力使力不费力?6、小事多了就是大事——减少抱怨从我做起?7、部门间不同意见的正确处理? HYPERLINK /qz_33148.htm 中层管理培训— HYPERLINK /147997.htm 企业跨部门沟通与协调培训课程总结。详情文章进入中层培训网站( HYPERLINK )学习有企业管理,部门沟通培训课程文章。
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