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品管手法七工具 何謂QC手法七工具 : QC手法的七工具是從許多的QC手法當中，站在整理資料(data)的基本立場所選出來者。 在品質管制的活動中，大多採用【根據事實，數據發言】的統計方法來管理， 除了可客觀瞭解、判斷事實外，也具有合理性的說服力。 七大手法工具 : 查檢表 (Check Sheet) 特性要因圖 (Characteristic Diagram) 柏拉圖 (Pareto Diagram) 散佈圖 (Scatter Diagram) 直方圖 (Histogram) 管制圖 (Control Chart) 層別法 (Stratification) 何時使用此七大手法工具: 根據事實、數據發言 --- 圖表 (Graph)、查檢表 (Check Sheet)、散佈圖 (Scatter Diagram)。 整理原因與結果之關係，以尋找出可能的潛在性問題 --- 特性要因圖 (Characteristic Diagram)。 考慮一可能原因之變異性及找出平均值 --- 管制圖 (Control Chart) ，直方圖 (Histogram)。 為區別各不同層級原因對結果之影響，而分別進行統計分析的方法 --- 層別法 (Stratification) 並非對所有原因採取處置，而是先從影響較大的2~3項採取措施，即所謂的重點管理 --- 柏拉圖(Pareto Diagram)