qc七大手法实际运用.pptVIP

目　　录 第一章　 QC统计手法概述 第二章 数据与图表 第三章 查检表 第四章 散布图 第五章 层别法 第六章 直方图 第七章 柏拉图 第八章 特性要因分析图 第九章 管制图 第一章　QC统计手法概述 一、前言 二、管理循环 　　?管理、改善与统计 ?P-D-C-A循环 三、QC STORY 四、QC七大手法与ISO 9000 统计技术 第二章　数据与图表 一、数据＝事实 二、数据的分类 　　1.依特性 　　　a.定性数据 　　　b.定量数据(分为计量数据及计数数据) 　　2.依来源 　　　a.市场数据 　　　b.制程数据 　　　c.检验数据 　　3.依时间 　　　a.过去数据 　　　b.日常数据 　　　c.新数据 三、应用数据须注意的重点 　　1.搜集正确可用的数据 　　2.避免个人主观的判断 　　3.掌握事实的真相 　　　 四、整理数据的方法 1.机器整理法(计算机软件…) 2.人工整理法(卡片、笔记…) 3.实例说明 五、整理数据的原则 　　1.发生问题而要采取改善对策前，必须有数据 作为依据。 2.对于数据使用目的应清楚了解。 3.当数据搜集完成后，应立即 使用它。 4.数据的整理与运用，改善前、改善后所具