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SPC统计过程控制基础知识 讲解：冯小东 2012年9月10日 SPC摘要 一.SPC概述 二.SPC技术原理与实施 三.SPC的作用简析 四.质量管理七大工具 五.管制图的制作与判断 一.SPC概述 SPC是英文Statistical Process Control的简称，中文翻译为统计过程控制。SPC的宗旨是防患于未然。 SPC主要是应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定，从而达到控制和提高质量的目的。 SPC发展简史： 美国W.A.Shewhart博士于1924年发明管制图，开启了统计分析品质管理的新时代。 二十世纪70年代后期到80年代初期之前公司只要投资重金于检验输出的产品,就可以使顾客获得高质量的产品和服务。这种观点是：质量是检验出来的。很明显，这种做法会使报废率增加，进而成本会增加，并不能真正的保证质量和提高品质。 W.Edwards Deming,Joseph Juran等人给公司带来的理念是创造一个强调过程控制的生产和服务模式。即现在的SPC。 美国从20世纪80年代起开始推行SPC。美国汽车工业已大规模推行了SPC，如福特汽车