qs9000系列培训--内部审核节座.pptVIP

Prepared By: Steven Wu 5.3.1缺失種類—除嚴重(主要,第一類)不符合及輕微(次要,第二類) 不符合外,另有所謂“觀察事項”及“建議事項”. 5.3.1.1.觀察事項:沒有足夠的證據(記錄)顯示不符合文件或條文 要求,但如此作法,在其同業中屬稀罕情況,有可能造成體系 運作時缺失產生,待觀察是否有:客訴(QS9000/ISO9001)或 環保單位告發,鄰裹居民投訴(ISO14001) 5.3.1.2.建議事項:建議可替代更佳的方法(受審查組織可自行決定 接受或不接受 5.3.2結論: 5.3.2.1 通過推荐註冊. 5.3.2.2不通過推荐註冊—須至少三個月後整改時間,重新稽核(認 證). 5.3第三方外部稽核 四、审 核 之 改 善 行 动 ?????1.不符合報告(NCN)或纠正措施要求單(CAR) 审核人員開單要點: 1.1明確所見單據編號、名稱、日期、或誰(工號)、或料號編號,什麼單位 (地點),顯示情形,而此情形系違反某一文件編號、章節之規定,或條文某 一要項. 1.2 同一要素/同一部門之不符合事項,可開在同一單內,但最好不超過3項. 1.3 文字表達—簡明、扼要、清楚、完