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** * 管理信息系统案例分析 ——以小红帽为例 * * 企业战略 一个方向： 产业化发展方向 两大主业： 报刊发行、直复营销 三张网络： 报刊发行网络、社区 投递网络、直复营销专网 四足鼎立： 报刊发行、直复营销、 城市配送、仓储运输 * 1. 在小红帽公司发展的过程中，公司花费几百万元建设新的信息系统是正确的决策吗？为什么？ * 新的配送体系和管理机制保证了更快的投递速度、更好的服务质量和更直接的面对读者。 * 第二次的信息系统升级解决了每天工作量大、信息处理量大等问题 * 市场需求扩大，公司内部能力的提升迫切需要更加完善的信息系统，第三次系统升级是一次质的飞跃，给公司创造了更大的收益空间 * 小红帽公司在信息化进程中采用哪些先进技术？取得了怎样的成效？ * 总公司 人事部 营销部 财务部 业务部 调度中心 区站一 区站五 区站四 区站三 区站二 分站一 分站二 分站三 分站四 分站五 分站六 * 三层的物流体系 分布式处理结构 集中式的信息系统 B/S（浏览器/服务器）结构 * 摆脱了原本由邮局垄断的配发，领先了其他报业，得到了发展。专业的信息化系统使之物流配送发展 迅速不仅开放了配送牛奶，完成 了配送系统更加使小红帽 公司发展迅速深入 人心成为新一代领域的领头 羊，让小红帽公司日益壮大 * 一、报刊发行物流 二、配送服务物流 三、综合信息管理系统 * 报刊发行物流 多项服务承诺，极大地方便了订户。 满足城市发展和居民文化生活的需求。 * 配送服务物流 拓展服务范围，使客户感受到了方便、快捷和实惠的服务。 拓宽了网络的服务面，充分利用了网络优势，达到了网络增值的目的。 为广大读者提供多种多样的文化产品和文化服务。 推崇时尚文化生活，使品牌价值不断提高。 * 综合信息管理系统 利用多种信息技术于一体，对上百万消费者进行数据分析。 针对特定目标群体开展数据挖掘工作，提供有价值的信息服务。 * 4. * 环境问题 信息化建设 领导信息化素质 软件问题 物 流 信 息 化 缺乏总体规划 差 不 健全 * 1、从进销存开始进行物流信息化建设 2、从供应链的角度对物流信息化建设与管理 3、充分利用公共物流信息平台，提升领导决策能力 *
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