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建筑工程项目质量控制 1 概 述 1.1 工程项目质量的概念和特点 1. 工程项目质量的概念 广义的质量是指“实体满足明确或隐含需要的能力的特性的总和”。工程项目质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范与标准、设计文件及合同规定的特性的总和。 2. 建立质量体系的原则 ⑴ 坚持“质量第一，用户至上” ⑵ 坚持以人为控制核心 ⑶ 坚持预防为主 ⑷ 坚持质量标准 ⑸ 坚持全面控制 3、施工项目质量控制的依据 1、技术标准： 工程设计图纸及说明书；《建筑安装工程施工及验收规范》；《建筑安装工程质量检验评定统一标准》；《建筑工程质量评定标准》；本地区及企业自身的技术标准和规程；施工合同中规定采用的有关技术标准。 2、管理标准： GB/T19002—ISO9002《质量体系——生产和安装的质量保证模式》； GB/T6583--92《质量——术语》； 企业主管部门有关质量工作的规定； 本企业的质量管理制度及有关质量工作的规定；项目经理部与企业签订的合同及企业与业主签订的合同； 1.2 工程项目质量控制目标分解 工程项目质量控制是指致力于满足工程项目质量要求，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。 项目质量控制目