QC七大手法教材1.pptVIP

求出，再将圆周每3.6度当成一个百分比。接著以十二点钟方向画出一个基线（图5-5-1），以基线为起点逆时钟方向由小而大分类画上（注：以各数值占全体总值的百分比×3.6度，即是圆周大小）。各扇形之间在必要的时候可用不同线纹或颜色加以区分。如果有特别强调的部分亦可用突出圆周以外的方式画出（图5-5-2） 调查件数 N=100 2、柱形图 柱形图亦有人称为棒形图，它是由若干等宽的长柱平行排列而成，而柱形的长短表示数值的大小，在绘制柱形图时要注意柱形的宽度要一样，而且不可过于宽大。柱与柱之间隔大约是柱的?宽度。柱形图中如果有某一柱形太高的时候，可以用波形加以间隔画出（图5-5-3）。 3、折线图 折线图亦有人称为历史线图或推移图。折线图纵轴代表统计事项数值，横轴是由于时间的变化而产生了数值上的变化，把这些变化的数值打上点，并且用线连接起来就成了折线图。绘制的时候应特别注意，当数值大与小有很大的差距时，可使用柱形图相同的波形加以隔开；如果折线图中有多种数据表现时用线的虚实或颜色，打点的形状线的精细加以区分。（图5-5-4）。 六、管制图 从每日生产的产品线中所测得的零乱数据中，找出经常发生和偶然发生事故的数据，以便帮助找出问题原因，这就非依靠管制图不可。管制图纵轴代表产品品质特性，以制程变化数据为 分度；横轴代表产品的群体号码、制造日期，依照时间顺序将点画在图上，再用线连结，加上中心线CL，上管制界限UCL，下管制界限LCL，如此即成为管制图。如果点都在上管制界限和下管制界限之间，如此则表示是在管制状态之下；如果点有连续往上或往下延伸或突出上下管制界限之外，这种情形就表示必须深入调查原因。 七、管制图的分类 管制图的种类可分为： 1、计量值管制图。它用来测量长度、重量、面积、温度、时间等等，例如图5-7-1的X—R图就是代表计量值管制图。 2、计数值管制图是用来计算不良数、缺点数等，一般常使用的有P管制图（图5-7-2）、C管制图（图5-7-3）、U管制图（图5-7-4） 八、管制图的研判 管制图研判时必须注意两点： 1、点子超出上下管制界限外时应马上采取洞查发生原因的行动（图5-8-1）。 2、点子虽然在上下管制界限内，但呈现特殊排列现象。例如：点子在单侧连续出现7个以上时应立即查出原因而加以改善（5-8-2）。如果点子连续三个点中有两个点在管制界限的三分之一处，或连续七个点中有三个点以上，连续十个点中有四个点以上都处在管制界限三分之一位置也应该马上找出原因。矫正制程（5-8-3）。 另外，当点子呈现周期性变动或幅度突然变小或大都表示发生了问题。发现异常状况，我们要立即追查原因，谋求对策防止同样问题的再发生。同时在实施之后，还要检视结果，制定新的 “标准化”方法 第六章 直方图 一、何谓直方图？ 直方图就是将所搜集的数据，特性质或结果值，用一定的范围在横轴上加以区分成几个相等的区间，将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。 直方图可以了解产品在规格标准之下分布的形态、制程的中心值与差异的大小等情形。 二、直方图的制作步骤： 1、搜集数据并且记录在纸上 搜集数据时对于抽样分布必须特别注意，不可只取某些部分样品，应就全部均匀的加以抽查。数据的搜集最好在50-100组之间。 2、找出数据中的最大值与最小值 在图6-2-1中可以看出最小值是圆圈框出，最大值则用四方形标示，然后记录在每行底列，再根据底列的数据找出全体的最 大值与最小值。 3、计算全距 所谓全距就是最大值与最小值的差。 4、决定组数与组距 组数就是直方图柱形数量，组数的计算是根据数据数量的多寡来决定。可由数据分组参考表（图6-2-2），可以查出50-100组数据组数应为6~10组最为恰当。另外也可用公式算出。 公式： 组数（K）=1+3.23log n 162 145 151 146 131 130 150 160 144 147 139 142 129 154 137 162 158 144 140 130 146 138 142 145 150 146 143 142 141 144 143 144 151 127 145 142 147 142 131 135 134 135 157 157