实习小故事.DOC

PAGE 4 - 六、實習小故事 在實習的時候，我最喜歡的地方就是產品樣品室。看著裡面陳列著許多不同的噴漆槍，彷彿看著好幾段不同時期的歷史故事，在我眼前上演著。而賦予這些噴漆槍生命與故事的人，就是我的爸爸。 我的爸爸，公立高中畢業，台南人。當天，畢業典禮一結束，下午爸爸就收拾好行李，和大伯搭了路程七個小時的火車，到了人生地不熟的台北。 大伯在台南時，曾在清潔劑工廠上班，為了怕與親戚在同個地區打對台，所以就決定到台北另起爐灶。 當時爸爸負責生產線上的工作，設備只有一台攪拌機。把各種原料的比例配好，放入機器中，然後裝桶後送去毛衣廠。攪拌機故障時，為了準時出貨，所以只好用手下去攪拌，非常辛苦。 大伯給了爸爸第一件工作－研究布料清潔槍的結構。原本他們是批發台灣製的噴布槍再轉賣，但後來因為賣出的噴布槍常常故障，所以爸爸乾脆免費幫客戶修理，但因不是本科系，所以對這方面的涉獵不多，那時全靠著國高中學來的物理原理去研究內部構造和運作原理。 爸爸說：「即使一開始對這些一竅不通，但凡事用心去研究，一定會有收穫。」 當修理到一個階段時，因為對產品已經有一定程度的了解了，所以爸爸想：何不自己生產，自己賣。 就這樣，他開始研究起如何製造噴布槍。因為對所有的製造過程都不懂，所以只好到處詢問。從開模具、車床、鑽床等加工機械開始慢慢去了解。到真正能販賣出自己的噴布槍共花了約一年的時間。 但隨著時間的過去，台灣的經濟結構改變了，台灣的毛衣業逐漸被取代，工人也越來越貴了，毛衣輸出美國也有固定的配額，所以很多的毛衣廠外移到東南亞等沒有配額的國家。這時，很幸運的，爸爸有個做貿易的朋友告訴他：「這種槍在國外已經改良成可以噴油漆了。」所以爸爸就請他從國外帶一台回來拆解研究。 國外的精密研磨、困難的技術以及材質的堅固對當時剛踏入這行業的爸爸來說是有點困難的。所以一開始在台灣做的都是低階噴漆槍。當時在台灣當然不止爸爸一人注意到這塊市場，其中有些是完全仿冒國外、使用價格便宜的材料，對外形、功能等一項不改的仿冒。 之後的台灣爲了提昇國際地位，政府積極的矯正台灣嚴重的仿冒問題。有一次，爸爸被外國的噴漆槍公司告發仿冒。仿冒小組說噴漆槍有侵犯對方的外型。但爸爸很堅持的說這是自己研發的外型，仿冒小組提議將兩樣產品拿給當時的組長江丙坤先生判斷。他一看到就說兩樣產品有很大的不一樣，不算仿冒。爸爸非常感念這個人，因為他的一句話，才有今天的宗茂公司。 經過這件事情後，爸爸變的更有自信了，開發了許多不同款式的產品，技術因此漸漸的成熟了，也成獲得國外的肯定，如UC、CE、GS等認證，當品質受到肯定之後，路也變的越來越好走了。對於仿冒問題，他希望自己能做到非常好的品質，讓對方無法跟上。 跟隨大公司的產品有很多好處，他們有行銷能力，有很多據點，市場佔有率也很高。當大公司將產品推出市場，等大家習慣該產品後，就會尋找有類似功能但價錢更低廉的替代產品。但這有個前提：必須要有能力去躲過對方的專利問題。一項產品就要花好幾個月去想如何更改外型和內部構造。 爸爸說：「結構專利只要用心去想，必定會找到破綻。」 在這過程中，遇到危機是不可避免的。有一年，德國開發出低壓噴漆槍，當時爸爸覺得這個功能非常棒，於是砸了一筆錢去做了低壓噴漆槍模型，想去試試市場反應。於是爸爸將模型帶到德國科隆參展，但沒想到卻在現場被德國的噴漆槍公司舉發。爸爸仔細看了他們的專利發現：原來他們申請了許多不同的外型，但公開賣的只有一款。因為沒有查仔細，誤觸了地雷，但幸運的是，當時爸爸只做了一個模型與DM，並沒有販賣行為造成德國公司的損失，所以前後共花了五十萬把這件事情解決了。 塞翁失馬，焉知非福。爸爸拿到了一份德國噴漆槍公司產品詳細的專利書，爸爸對他們的技術更加了解。多虧了這次的事件，宗茂公司才能繼續往下走。 爸爸事業過程遇到的第二個巨大轉折是發生在2010年9月底。一場無情的大火，瞬間吞噬了爸爸幾十年來的心血。 當時在醫院掛診的爸爸，不過才離開三十分鐘不到，就接到了一通來自朋友的電話，告知他公司的方向有濃煙串起。爸爸立刻返回公司，看到現場的情況，心裡想的只有：一切的心血都泡湯了，我還有明天嗎？ 爲了保護員工，所以不准進入工廠，所有的客戶資料、生產資料、電腦等東西，全數燒毀。 當時正有一批噴漆槍預計在隔天早上出貨，誰也沒想到，僅僅幾個小時，就發生這麼巨大的改變。 因為這場祝融之災，兄弟拆夥，但還是有許多忠誠的老顧客希望公司能繼續營運下去，討論後由對各方面都比較瞭解最多的爸爸獨自頂下公司。那批燒掉的貨，客人希望爸爸能在三個月內出貨。 爸爸那陣子每天出門尋找適合的廠房，前後共花了二十多天。並在很久以前的公司設立了一個臨時辦公室。從廠房的裝修隔間、位置丈量、零件的訂購、設備購買、零件尺寸、生產機器的訂購、生產置具的繪製、新廠房水電的配置、裝配台、測試台