销售内勤岗位职责范本资料.docVIP

一．基本信息 任职者签名 所属部门 销售部 职位编号 直属上级 销售部经理 直管人数 0 晋升方向 销售部经理助理 二．岗位概述 建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。负责营销部与公司其他职能部门的衔接、沟通工作；负责客户信息的管理；负责成品发运的管理；负责客户投诉信息的传递与跟踪处理；做好本部门有关的统计与信息传递工作。 三．职位位置 总经理 总经理 销售副总经理 销售内勤 门市部 成品库主管 四．工作关系 联系对象（部门或单位） 联系主要内容 公司内部 营销副总 以书面或口头的形式，及时将工作中重大问题或审批事项向总经理汇报。 职能部门 多种方式接收、传递职能部门的有关信息，并跟踪、协调处理结果。 公司外部 客户单位 电话、传真、网络等方式接收、确认客户的订单信息及客户投诉信息。 托运单位 根据客户的订单需要，及时电话联系托运单位到公司运货。 五．岗位职责 工 作 内 容 1建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表； 2参加公司召开的销售会议或组织的培训； 3与客户建立良好关系，以维护企业形象 4负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台帐. 5负责接收办事处传回的各种报告、资料、付款凭证及文件资料 6 根据发货清单，编制产品发货周报表和月报表，上交营销副总经理。 7 负责与销售有关的资料、报表的整理、归档、统计、保存及保密工作。 8 负责招标文件的接