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赚第1 桶金
鬼谷子营销谋略
【摘要】在长期的商业指导实践中,我们发现:制约行销人
员行销能力与销售业绩提高的一个重要原因,就是绝大多数
行销人员对于商业情报的重视程度严重不够,尽管他们自认
为对于商业情报的重视程度已经很高了。
独步全球的鬼谷子超级情报技术,源自经典中的经典——
《鬼谷子》,以全新的视角深刻洞察客户心理与商业形势,
令阁下在各种复杂困难的行销环境中游刃有余……
在长期的商业指导实践中,我们发现:制约行销人员行销能
力与销售业绩提高的一个重要原因,就是绝大多数行销人员
对于商业情报的重视程度严重不够,尽管他们自认为对于商
业情报的重视程度已经很高了。
于是,每当他们工作遇到挫折或者迟迟打不开局面时,我都
会示范性地带领他们去做最基本的“调查取证”工作,当我们
一起把整个情况摸得差不多,将事实真相揭开时,行销人员
往往会突然意识到:
——或者之前的行销策略搞错了;
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——或者之前的行销重点搞错了;
——或者之前的行销目标选错了,等等。
这种“猛击一掌”式的顿悟,常常会令他们惊出一身的冷汗!
最终,在情报参照系的指导下,他们都能够独立地找到巧妙
的“解题方法”,顺利地完成了行销任务。
世界上没有无缘无故的成功。行销高手们精彩绝妙的行销表
演背后,往往是付出了比常人更多的努力,其中就包括最单
调、最乏味的基础工作——情报的探询工作。
我们知道,情报是决定行销成败的关键,获取有价值的商业
情报,对于我们从事行销工作而言,是至关重要的。实践中,
令行销人员倍感苦恼的事情是:目前有关情报获取方面的行
销技术非常匮乏,特别是有深度探询能力的情报工具,几乎
是一个空白区域,这些都严重地制约着行销工作的有效开展。
尽管有些现代式行销技术提出了“开放式”、“封闭式”的探询
技术,据说可以有效地了解人物心理,但是,在深度探询方
面,实践效果并不理想。毕竟,如果只需要两种询问方式的
切换,就可以把人物的观点、态度了解得清楚了,未免过于
低估人物心理的复杂性了吧。
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本文所要介绍的揣摩技术,是鬼谷子智能行销工具中最重要
的信息工具之一,可以非常有效地帮助行销人员们用于形势
分析与人物心理分析,其实用性得到了许多行销人员的满意
认可。从这一意义而言,揣摩技术的出现,极大地弥补了目
前行销技术中有关情报信息获取方面之不足。
揣摩技术源远流长,中国历史上最优秀的政治家、军事家无
不精通人物心理的洞悉技术与客观形势的分析技术,其灵感
皆来源于这古老而又神奇的揣摩技术。
自从《鬼谷子》率先提出具体的操作技术后,经过后世的不
断发展与完善,特别是到了今天,随着心理学与信息学的深
入研究,使得古老的揣摩技术被注入了新鲜的活力,遂以其
神奇的实用价值,为越来越多的有识之士所喜爱。
为了介绍方便,习惯上我们将行销中的情报信息,按照性质
划分为外部情报与内部情报两大类:
——外部情报包括:
◆市场行情
◆竞争状况
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◆市场潜力
◆客户分布
◆政策法规等内容
——内部情报包括目标客户:
◆机构运作特点
◆人员职责状况
◆内部决策程序、等内容;
以及相关人物的心理特点,如:
◆需求
◆爱好
◆想法
◆利益等内容
对于外部情报与内部情报不厌其烦地挖掘与了解,是行销人
员必修的基本功课之一。
行销中,无论是外部情报还是内部情报,各种信息并不是孤
立的、静止的,而是相互影响、相互联系的。
例如:
——竞争激烈时,客户会变得更加挑剔、更加主观;
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——行业整顿时,客户会变得更加谨慎、更加保守;
——客户内部权力调整时,商品采购会面临新的“洗牌”,
等等。
这时候,对于外部情报与内部情报的充分了解,就显得格外
的重要。实践中,外部情报与内部情报的获取,可以通过:
——各种媒体
——咨询机构、
——知情人员
——亲自调查等多种途径来获得
但是,由于商业情报的特殊性与敏感性,为了确保所获得的
情报信息的真实性与可靠性,很多情况下,需要行销人员做
亲自调查,这是一项复杂而
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