无锡华尊店冬季活动月方案.1学科介绍课程讲述.pptVIP

安心迎冬日 满载暖启程 ——华胜冬季养护四重礼 无锡华尊店 活动目的 通过冬季爱车养护活动为客户做好冬季期间的车辆检查, 提升客户满意度 通过活动现场物料宣传，塑造店头节日气氛（圣诞、元旦） 增加新、老客户（特别是流失120天以上客户）来厂数量 通过保养存三送三活动，降低客户流失率，提高客户粘度 活动主题 安心迎冬日，满载暖启程 ——华胜冬季养护四重礼 活动时间 活动时间：2012年12月20日-2013年1月30日 活动对象 活动对象：所有来店新、老客户 来店礼 消费礼 保养礼 保险礼 活 动 内 容 凡来店就送 全车冬季 养护套餐（含免 费更换防冻液、 免费添加 油水 、98项安全行车检测 ） 备注： 98项安全行车检测 单必须附在施工单，车间工作单，总检单后面交予前台归档。 所有来店消费的 客户即可享受抽奖一次，中奖率100%。特等奖：奖小保养一次；一等奖：送漆面一面；二等奖：油路清洗一次；三等奖：奖空调杀菌一次；幸运奖：奖200元工时抵用券。 保养存三送三（预 存3次常规保养=4 次常规保养+480空调养护/发动机深度养护+200元工时抵用券） 购买全车商业险（公车）送小保养一次；（私家车）按电销价格，另送1000元工时抵用券 更换的防冻液数量控制在3升之内 防冻液必须在店里更换，不能外带。 2年内的车或者冰点值以上的，建议适量添加。 凡原车防冻液与我们的防冻液品牌不一样的，建议客户先清洗后加注防冻液 3 1 活动注意事项 ◆兰培杰负责本次活动的整体执行指导、检核、统筹协调及分店目标分解，对本次活动承担全部领导责任（每10天定期组织一次小结会议） ◆江秀宗，韩轶，王琪，彭林妹，对本次活动全程跟进把控结果，做好店内各部门目标分解和执行推动工作。 ◆各部门负责人及直接目标责任人都必须签订业绩责任状（12-1月） ◆本次活动重点项目为4项，组织签订责任书：完成者吃橘子，没完成者当着全体员工的面吃橘子皮。 目标制订及分解 12月30号 1月10号 1月20号 1月31号 部 门 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 备 注 业务部 营销部 彭林妹 16 14 彭林妹 16 14 彭林妹 16 14 彭林妹 16 14 马莉 15 12 马莉 15 12 马莉 15 12 马莉 15 12 新客户目标分解报表 12月30号 1月10号 1月20号 1月31号 部 门 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 备 注 业务部 营销部 彭林妹 10 8 彭林妹 10 8 彭林妹 10 8 彭林妹 10 8 马莉 7 5 马莉 7 5 马莉 7 5 马莉 7 5 进厂台次目标分解报表 12月30号 1月10号 1月20号 1月31号 部 门 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 备 注 业务部 营销部 买三送一目标分解报表 12月30号 1月10号 1月20号 1月31号 部 门 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 责任人 目标数量 实际数量 备 注 业务部 营销部 续保量目标分解报表 1、群发短信（来厂老客户有前台利用短信平台发）（系统未来厂客户有营销部彭林妹负责利用短信平台发） 第一波：12月18日冬日爱车关怀提醒短信及活动预告 第二波：12月25日短信告知客户促销活动正在进行 第三波：1月15日短信告知客户促销活动剩下最后15天 2、网络推广 华胜官网、本地论坛、汽车网站等渠道发布促销活动信息 3、派卡 活动期内营销部组织多次的全员派卡，推广活动,派发活动单页，邀约客户到店 4、电话 电销员12月20日开始全面跟进客户，告知促销活动，邀约到店 市 场 推 广 12月18日发送：冬季来临，华胜奔驰宝马奥迪专修连锁无锡华尊店将在本月20至1.31推出迎双旦华胜欢迎您回家（免费更换防冻液，全车98项免费检测）活动，新区坊前与梅村交界金城高架和高浪路高架交汇88232020 12月25日发送：冬日爱车养护 华胜感恩有礼活动火热进行中：凡来店可免费更换防冻液，保养存三送三等于单次保养6 5折新区金城高架和高浪路高架交接处 1月15日发送：