一级人力师习题.docVIP

一 1、战略性人力资源管理（知识要求）： 答：1、正确界定战略性人力资源管理的基本概念：A.战略是全局计划或规划，是大政方针。策略是行动方 针或斗争方式，战略是策略的上位概念。B.人力资源战略是企业总体战略的下属概念，是指企业在对 所处的内外环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出 发，就企业人力资源开发和管理所做出的总体规划。C.人力资源战略管理是对人力资源战略及其规划 进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程（实施战略的过程）。D.战略性人力资源管理的4特点： ①代表了现代企业一种全新的管理理念。②是对人力资源战略进行系统化管理的过程。 ③是现代人力资源管理发展的更高阶段。④对所有管理人员提出了更高更新的要求。 2、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果： ①经验管理时期：19世纪中叶，欧文（现代人事管理之父）。 ②科学管理时期：19世纪末——20世纪上叶，泰勒（科学管理之父）。 ③现代管理时期：一战结束。A.梅奥（前期行为科学—人际关系学说）；B.马斯洛（后期行为科学理论）。 3、现代人力资源管理经历了三个阶段： ①传统人事管理萌芽到成长迅速发展的阶段（1920—1960）：A.人事管理开始制度化、规范化。B.管理工作的范围扩大和深入。C.雇主认知发生重大变化，从强调工作效率到关心员工。D.出现人事部门和专职主管。 ②现代人力