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第 页 自信 乐于助人 富幽默感 思想开明 处事灵活 适应力强 别人的榜样 令人信服 言行得体 衣着得体 有信誉，令人接受 对讲师角色的正确理解 愿意积极地达到目标 具备学习热诚 懂得自我激励 积极 乐于与受训者交往 对人有共鸣感 知识与实践融会贯通 有效运用技巧 有系统的分析判断能力 沟通技巧 见识广博 富创新力 应变能力 时间管理 人际关系 你应该关心这些问题 他们希望了解什么？ 他们关心什么？ 他们讨厌什么？ 他们理解我的讲话吗？ 形象及心理准备 形象及心理准备 你应该关心这些问题 他们是否需要例子？ 我将如何把听从吸引到我的主题 中去？ 我怎样才能为他们讲清楚这个问题？ 我怎样才能使他们更明白？ 形象及心理准备 临场三招 第一招 深呼吸　　　咽口水 咽口水　　　深呼吸 这是对付口干舌躁的妙方 形象及心理准备 临场三招 第二招 有技巧的环视全场 形象及心理准备 第三招 临场三招 讲一个关于自己如何紧张的笑话 有 效 的 教 学 技 巧 成人学员的学习特点 评价新知识和新经验的丰富经验 强烈的自我意识、独立性 主动学习、希望了解 应用性、实用性强 成人学员的学习需求 认可、成就感、参与 个人与职业发展 成人学员的学习需求