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段凯郑钟伟
王志浩王绍辉梁广英
二、C公司按七边形理论模型进行市 场定位分析 (一)按物流服务的地理覆盖范围进行市场定位分析 C物流公司的市场可以分为地方性(如上海市)地区性(如华东地区)、全国性或国际性的市场 在国际物流服务方面定位为国际物流在国内延伸物流服务,发展重点是国内或华东地区的物流服务,特别是华东地区的地区物流配送服务,成为大中型企业华东地区的配送中心。 (二)按物流服务的对象(客户)范围进行市场定位 可以提供公共的物流服务,如仓储业的公共物流、运输业的公路零担快运、航空包裹运输等服务;也可以“量体定制”服务于少数的或专一的对象。 C公司在提供公共还是定制服务上还应仔细考虑。从提供仓储服务方面,至少可以选择提供公共型仓储服务及提供个性化仓储服务。 (三)在物流项目管理方面的定位 目标:不仅提供物流服务的操作层面,还要提供第三方管理与控制的物流服务,提供更有价值的物流服务内容。 从需求上看,不同的公司有不同的需求,要求第三方物流公司要有较可信的经验。 从供给上看,国内的物流公司在物流的知识与管理上大多还做不到提供第三方管理的物流服务。 (四)按提供物流服务的层次进行市场 定位 物流服务主要有三个层次:第一层是简单的单项物流环节的服务,如提供运输、仓储服务;第二层是增值服务;第三层次的服务包括管理控制与策划。层次越高越能体现现代物流服务的价值。 C公司力争三个层次的物流服务都要兼顾。第一二层次的服务会有较大的需求量,第三层次物流服务需求较大但供不应求。 服务的综合程度 发展重点2 提供第三方物流 项目的管理与控制,包括项目策划 发展重点4 提供跨地区的第三方管理项目与控制,以及项目策划 视机会而发展,或与其他公司结成战略联盟 ·服务竞争 ·较难进入的市场现有部分增值服务 ·较容易进入的市场 ·难进入的市场 发展重点3 扩大地理覆盖面的基础上提供增值服务 较容易进入的市场 ·服务竞争 ·更难进入的市场视机会而发展,或与其他公司结成战略同盟 ·不容易进入的市场 现有主要简单仓库与运输 ·价格竞争 ·很容易进入的市场 发展重点1 简单仓库与运输 扩大地理覆盖面 ·价格竞争 ·较容易进入的市场 视机会而发展,或与其他公司结成战略联盟 ·价格竞争 ·不容易进入的市场 第三层策划、管理与控制 第二层增值服务 第一层物流活动操作 地方性 地区性 全国/国际 地理范围 内部因素 加咖啡呢 内部因素 外部因素 优势strength(S) ·有利的地理位置 ·长期从事仓储业的基础 ·较好的声誉 ·第三方物流业务有所探索 劣势weakness(W) .仓储设施老化不能满足当前的需求 ·网络服务能力 ·服务的层次或深度 ·有关货代的资质 ·管理体制与人才 物流业的品牌 机会opportunity(o) ·物流列为支柱产业 ·我国加入WTO,外贸增长 ·第三方物流需求大 SO战略 ·迅速形成物流服务核心能力 ·进入有优势的细分市场 WO战略 ·仓库改建 ·取得货代、保税等资质 ·尽量加强网络性服务能力 ·机制建立 ·引进人才 威胁threaten(T) ·低层次服务过剩 ·外资进入 ·国内企业的观念落后 ST战略 ·发展高层次服务 ·与外资战略联盟 ·与货主企业合作 WT战略 ·避免进入低层次服务 ·建立物流业的品牌
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