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企业人力资源管理师教程 二 级 主讲人：田菩提 第一章 企业人力资源规划第一节 企业组织结构设计与变革第二节 企业人力资源规划的基本程序第三节 企业人力资源的需求预测第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元 企业组织结构设计 重点： 要点： 一、组织结构设计的基本理论 1、概念 组织结构 组织结构设计 组织设计理论的内涵 1、组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论理论，它包括了组织运行的全部问题，组织设计理论则被称作为狭义的组织理论或小组织理论。组织理论应该包括组织设计理论。 2、组织理论的发展，大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。 3、组织设计理论的分类，被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论 组织设计的基本原则P2 新型组织结构模式P4 （二）模拟分权组织结构P5 （三）分公司与总公司 P5 （四）子公司与母公司P5 子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业 特点：子公司不是母公司本身的一个组成部分或分支机构，它有自己的公司名称和董事会，有独立的法人财产，并以此承担有限责任，可以以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。 （五）企业集团P6 是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体，如托拉斯、辛迪加、跨国公司等。 S、S1、S2、S3、S4为子公司；P为母公司 来源：/html/2009-06/4674.html （五）企业集团P6 ②独立型组织机构 是指在各成员企业之上建立一套独立的企业集团的专门职能机构，负责集团的管理工作，指导协调各成员企业的生产经营活动，具体可采用事业部制、超事业部制等。 （五）企业集团P6 ④非常设机构 是指为了完成某项重要技术改造或基本建设任务，或者某种新产品等，从集团本部的有关职能部门或有关成员企业抽调若干人员，组成临时性工作机构，直接归集团的负责人指挥、开展工作，完成任务后，工作人员仍回到原来的单位或另行安排工作。 组织结构设计的程序P8 部门结构不同模式的选择P8 1、以工作和任务为中心来设计部门结构 其设计结果是直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）等组织结构模式。 优点：具有明确性和高度稳定性。 缺点：组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务，很难了解整体的任务并把自己的工作和它联系起来。 适用于规模小、外部环境变化不大的企业 部门结构不同模式的选择 2、以成果为中心来设计部门结构 通常表现为事业部制和模拟分权制结构模式。 一个企业由若干个自治性或模拟的自治性单位所组成，每个单位须对自己的工作成绩和成果负责并对整个企业做出贡献。 模拟分权制结构 部门结构不同模式的选择 3、以关系为中心的组织设计形成的系统结构 从本质上说，只是将其他组织设计原则加以综合应用，它通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中，如某些跨国公司。 这种结构模式的实用性较差，因为它缺乏明确性，也缺乏稳定性。不常用 第二单元 企业组织结构变革 学习目标 知识要求 能力要求 企业战略与组织结构的关系P9 1、组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。 通过组织结构，企业的目标和战略转化成一定的体系或制度，融合进企业的日常生产经营活动中，发挥指导和协调的作用，以保证企业战略的完成。 美国企业管理史学家钱德勒教授通过研究得出一个著名的结论：组织结构服从战略。 新加坡 淮海战役 企业战略与组织结构的关系 2、根据企业发展阶段的战略特点 当企业发展到一定的阶段，其规模、产品和市场都发生了变化。这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。 （1）增大数量战略。行业处于发展阶段，只需采用简单的结构。 （2）扩大地区战略。要建立职能部门结构 （3）纵向整合战略。行业增长阶段后期，竞争更激烈。组织应运用事业部制结构 （4）多种经营战略。行业进入成熟期。可采用矩阵制结构或经营单位结构。 企业组织结构变革的程序P10 (一)组织结构诊断 1、组织结构调查 反映组织结构的主要资料有 ①工作岗位说明书 ②组织体系图 ③管理业务流程图 2、组织结构分析 ①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变 ②哪些是决定企业经营的关键性职能，明确后应置于组织结构的中心地位。 ③ 分析各种职能的性质及类别。要使成果性职能的位置，配置在非成果性职能之上。