邮储银行支行长述职报告.docxVIP

邮储银行支行长述职报告 小编特别推荐 我叫XX,男，40岁，中共党员，现任邮储银行古县支 行负责人，现将今年支行及个人情况述职如下。今年是我 支行的开局之年，在市银行以及地方政府的强力支持和正 确领导之下，在银行监督办、人行等部门的严格监督管理 与协助下，我支行的各项工作都得到了非常迅速的发展。 2017年工作回顾 一、 支行的基本情况 我支行于10月份成立，今年3月份正式迁入新址办公, 营业办公面积共400平米。现有员工18人，目前开办的业 务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等。 二、 业务发展情况 （一）大力开展信贷业务，支持地方经济发展与建设 我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户，农户 及工薪阶层等个人。我行信贷业务的特点就是贷款规模小、 工作量大、涉及的行业较多等特点，同时信贷人员少，且 工作经验及社会经验不足。面对如此的种种困难及压力， 我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上，辛勤工作。全年 放款万元，其中小额贷款放款万元，共299户，其中农户 166户，商户133户，农户放款占比；个人商务贷款放款 342万元，二手房贷款放款22万元。在信贷业务规模大幅 增长的情况下，保证了贷款质量，年末无一笔不良贷款。 为广大个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者给 予了必要的资金帮助，为地方经济的发展做出了我们应有 的贡献。 小编特别推荐 （二） 个人负债业务优质高效健康快速发展 我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办，陆续 开办了个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信 用卡、电话银行、网上银行、代理保险等，丰富的金融产 品，优质高效的服务质量，极大的满足了城乡居民的个人 理财需求。截至今年底，我行储蓄存款余额净增1574万元, 其中活期存款1 703户，余额为76 1万元，定期存款24 5 户，余额为806万元;发放银行卡129 7张，其中开办绿卡 通979张，淘宝卡94张，绿卡213张，副卡11张，信用卡 90张。汇兑及中间业务收入完成31951元。 （三） 对公业务刚刚起步，市场拓展任重道远 我行的对公业务于11月末才开办，尚无余额。目前我 行已经代收了全县城镇居民医疗保险，开设了医保中心专 户。同时在市行领导的大力支持下，已初步同县财政达成 合作意向。现正在争取社保资金在我行开户。下一步我们 将加大宣传营销力度，积极深入厂矿企业，搭建银企合作 平台，使更多的企事业单位知道了解并使用我行的公司结 算业务，实现银企双赢。 小编特别推荐 三、 队伍建设及业务支撑情况 今年是我行的起步之年，经营与建设两项任务都十分 艰巨，在省市行的统筹安排下，我行的员工队伍由刚开办 时的9人，增加到现在的18人，员工的平均年龄26岁， 其中大专学历有12人，本科学历有6人，员工队伍规模不 断扩大，整体素质明显提高。其中信贷员工新增人员都已 通过省行的岗前培训。由年初的4人增加到现在的8人，队 伍建设的不断增强，为我行各项工作的健康快速发展注入 了新的活力。业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业 务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办，同时4 月份被市行批准可以自行召开审贷会，对信贷业务的发展 有了积极的推进作用。各项业务的开办互相促进互为补 充，使我行成为真正的全功能的国有商业银行。 四、 创优质服务，树邮储品牌 小编特别推荐 作为古县金融行业中的一个新成员，我行在开办之初 就树立了一个信念，即以优质的服务创古县邮储银行崭新 的品牌形象。我行要求信贷从业人员要把“三个办法一个 指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重 要依据，认真学习，掌握内容，领会精神，将其贯彻到新 的信贷流程中，并在实际工作中加以落实。信贷员时刻牢 记“八不准”纪律，把为客户提供优质的服务做为工作的 重点，时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中。在创 建优质服务过程中，我们重点从人员业务技能、礼仪等方 面的学习培训入手，使每个员工都能适应岗位要求，优质 高效合规的为客户办理业务，形成良好的工作作风，一年 来未发生有理由投诉，赢得了广大客户的普遍好评。 小编特别推荐 明年工作思路及冃标措施 一、 工作思路：以省市行工作会议精神为指导，以能 力建设、基础管理为支撑，以树立品牌，增强效益为目的 突破性、跨越式发展各项业务，圆满完成明年各项工作目 标。 二、 经营目标：实施3321战略目标，即业务收入300 万元，增幅280,信贷放款3000万元，增幅80;储蓄余额净 增2 000万元，增幅30 ;对公存款新增1亿元。 三、经营措施： （一）跨越式发展信贷业务，奠定业务收入基础 我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平，未能 完成全年的目标计划。但是通过一年的经验积累，信贷队 伍人员得到充实，业务素质有所提高，我们完全有信心和 决心在明年度，通过加大