问卷跟问卷设计培训.pptVIP

工作室内部培训  ——问卷与问卷设计 交流人：杨建 一、问卷的知识要点 二、问卷的设计  （一）什么是问卷？ 问卷，即调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。 也有人说它是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。 成功的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。 （二）问卷的地位 目前调查业中所广泛采用的调查方式。 美国社会学家艾尔-巴比：“问卷是社会调查的支柱”。 国内常用定量研究，因而对于我们来说是最适合的。 为什么这么说呢？请看下面 （三）问卷的优劣 它严格遵循的是概率与统计原理，因而，调查方式具有较强的科学性，同时也便于操作（花费时间短，易统计，节约成本）。 这一方式对调查结果的影响，除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外，问卷设计水平（也是一个前提性条件）。 （四）问卷的类型 （五）问卷的结构和内容 问卷的一般结构有： 标题、封面信、指导语、主体（问卷与答案）、致谢语及其它（编码号、题号与编码框、问卷发放与回收日期、调查员、审核员等） 示例：问卷 （1）标题  每份问卷都有一个研究主题。研究者应开宗明义定个题目，反映这个研究主题，使人